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신한카드, 고객 패널 ‘신한사이다’ 출범
신한카드(사장 임영진)는 고객의 관점에서 진정성 있는 소통을 하고 이를 통해 고객에게 실질적인 가치를 제공하고자 고객 소통 채널 ‘신한사이다’를 구축하고 랜선 발대식을 개최했다고 26일 밝혔다.이날 발대식은 코로나19 상황을 반영해 언택트(Untact) 방식으로 서울 중구 신한카드 본사에서 진행됐다. 신한카드는 고객이 원하는 상품과 서비스의 핵심을 정확히 파악하고, 고객의 소리를 경영활동에 반영하기 위해 고객패널 제도를 도입했다. 지난해부터는 업계 최초 온, 오프라인 패널 3천 명을 선정하는 등 확대 운영 중이다.신한사이다는 고객패널 제도 운영 경험을 바탕으로 신상품 및 서비스 / 디지털 분야 / 금융 및 할부 서비스 / 시
장순영 빅데이터뉴스 기자
2021-02-26
우리금융그룹, ‘2021년 우리다문화어린이합창단’ 단원 모집
우리금융그룹 우리다문화장학재단(이사장 손태승)은 ‘2021년 우리다문화어린이합창단’에 참여할 다문화자녀를 모집한다고 26일 밝혔다. 우리다문화어린이합창단은 2012년 창단된 금융권 최초의 다문화 어린이 합창단으로, 국내 다문화가정 자녀들의 인성교육 및 문화, 예술분야 미래인재 육성을 위해 우리다문화장학재단에서 진행하는 대표적인 사회공헌 사업이다. 재단은 코로나19로 대면수업이 어려웠던 지난해에도 신속한 대처를 통해 온라인·미디어를 활용한 합창 수업을 실시하고, 온라인 합창대회 및 언택트 합창 공연 진행 등 다양한 활동을 지원하고 있다. 신청대상은 노래를 좋아하고, 음악에 소질이 있는 7세~16세 다문화자녀이며,
장순영 빅데이터뉴스 기자
2021-02-26
BC카드, 지역아동센터 교육∙문화 격차 해소 프로그램 진행
BC카드가 지역아동센터 학생 교육 및 문화 격차 해소를 위한 비대면 학습지원 2021년 ‘사랑,해 희망나무 언택트(Untact)’ 프로그램을 진행한다. ‘사랑,해 희망나무 언택트’는 BC카드와 서울 5개 지역아동센터(강동, 강서, 서울SOS, 디모데, 암사)가 결연을 맺고 코로나19로 인한 등교 제한 등으로 발생되는 학습 공백 최소화를 위해 작년 11월부터 시작했다. 먼저 BC카드는 지역아동센터 학생들이 방과 후에도 자율적으로 공부할 수 있도록 e-book 구독 프로그램을 제공한다. 전자책 구독 서비스 ‘밀리의 서재’와 협업해 아동용 오디오북을 비롯해 전자책과 챗북 등 10만권에 달하는 다양한 콘텐츠와 태블릿PC, e-book 리더기를 함께 제공해
장순영 빅데이터뉴스 기자
2021-02-26
카카오쇼핑라이브, '노스페이스'와 라이브 커머스 진행
카카오커머스(대표 홍은택)의 라이브 커머스 플랫폼 ‘카카오쇼핑라이브’가 글로벌 아웃도어 브랜드 ‘노스페이스’와 함께 오는 2월 28일(일) 19시 30분부터 21시까지 라이브 커머스를 진행한다.카카오쇼핑라이브X노스페이스 방송은 노스페이스가 최초로 진행하는 공식 라이브 커머스로, 신학기 시즌을 겨냥한 백팩과 의류 라인업을 선보이는 것이 특징이다.대표적인 상품으로 우선 노스페이스의 빅사이즈 백팩 상품들을 선보여 ‘빅 샷’, ‘핫 샷’ 등을 판매하며, 제주에서 수거된 페트병을 재활용해 만든 ‘K-ECO 삼다수 컬렉션 의류 라인’과 봄 시즌에 입기 좋은 ‘라이트 자켓/스웻셔츠/후디/조거팬츠/반팔티셔츠’ 등을 선보인다.라이브
심준보 빅데이터뉴스 기자
2021-02-26
삼성전자, 서울신라호텔과 'Experience room with 에어드레서' 선봬
삼성전자는 소비자들이 의류청정기 ‘비스포크 에어드레서'를 다양한 장소에서 체험해 볼 수 있도록 서울신라호텔과 함께 ‘Experience room with 에어드레서'를 선보인다. Experience room with 에어드레서는 서울신라호텔 스위트룸에 비스포크 에어드레서와 ‘비스포크 큐브 냉장고’, ‘비스포크 큐브TM Air’공기청정기, ‘더 프레임(The Frame)’TV 등 다양한 삼성전자의 라이프스타일 가전을 체험할 수 있는 룸 패키지(Room Package) 상품이다. 비스포크 에어드레서는 ▲강력한 바람을 위·아래로 분사하는 '에어워시' ▲의류청정기로는 국내유일 미세먼지 전용 필터와 UV냄새분해필터 ▲차별화된 인공지능(AI) 기술로 사용자의 라이프스타
심준보 빅데이터뉴스 기자
2021-02-26
하나금융그룹, 주요 관계회사 CEO 후보 추천 마무리
하나금융지주(대표이사 회장 김정태)는 25일 개최된 그룹임원후보추천위원회(이하 그룹임추위)와 하나은행 임원후보추천위원회에서 하나은행, 하나금융투자, 하나카드, 하나캐피탈, 하나저축은행 등 5개 주요 관계회사의 CEO 후보 추천을 마무리 지었다고 밝혔다. 신임 하나은행장 대표이사 은행장 후보는 이 날 개최된 그룹임추위에서 박성호 현 하나은행 부행장과 이승열 현 하나은행 부행장 복수 후보 추천을 거쳐 같은 날 개최된 하나은행 임원후보추천위원회에서 박성호 현 하나은행 디지털리테일그룹 부행장을 단독 후보로 추천했다. 신임 하나금융투자 대표이사 사장 후보로는 이은형 현 하나금융지주 부회장을 추천했다. 차기 하나은행 대
장순영 빅데이터뉴스 기자
2021-02-26
삼성전자서비스, '한국에서 가장 존경받는 기업' 10년 연속 1위
삼성전자서비스가 한국능률협회컨설팅이 26일 발표한 '2021년 한국에서 가장 존경받는 기업' 조사에서 서비스센터 부문 10년 연속 1위에 선정됐다. 2012년 서비스센터 부문 신설 이래, 단 한번도 1위를 놓치지 않은 의미 있는 결과다. '한국에서 가장 존경받는 기업은' 소비자, 산업계 종사자 등 약 13,000명의 설문을 바탕으로 기업의 역량과 가치를 평가하는 제도다. 제조, 서비스, 공공 등 90개 산업에서 745개 기업에 이르는 방대한 영역을 조사한다. 각 부문별 조사에서 단 한번도 1위를 놓치지 않으며, 10년 이상 유지한 곳은 삼성전자서비스를 포함해 단 2곳 뿐이다. 이는 삼성전자서비스가 고객에게국내 최고의 서비스 기업으로 인정받
심준보 빅데이터뉴스 기자
2021-02-26
'맥도날드' 지난해 소비자 관심도 '톱'…신세계푸드 '노브랜드' 호감도 1위
ㅣ 6개 햄버거 브랜드 지난해 12개 채널 22만개 사이트 빅데이터 분석 국내 주요 6개 햄버거 브랜드 중 지난해 소비자들의 포스팅이 가장 많은 브랜드는 '맥도날드'로 조사됐다. 호감도는 '노브랜드버거'가 가장 높았다.26일 글로벌빅데이터연구소(소장 김다솜)는 지난해 1월부터 12월까지 1년간 뉴스·커뮤니티·블로그·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공 등 12개 채널 22만개 사이트를 대상으로 6개 햄버거 브랜드에 대한 빅데이터 분석을 실시했다고 밝혔다.조사 대상은 브랜드는 정보량 순으로 ▲맥도날드(한국맥도날드(유), 대표 앤토니 노리스 마티네즈) ▲롯데리아(롯데지알에스㈜
이경호 빅데이터뉴스 기자
2021-02-26
아모레퍼시픽, 이베이코리아와 업무 제휴 협약
아모레퍼시픽이 G마켓, 옥션, G9를 운영하는 이베이코리아와 지난 2월 25일 전략적 협업 강화를 위한 업무 제휴 협약(JBP)을 체결했다. 서울 용산구 아모레퍼시픽 본사에서 열린 업무 협약식에는 아모레퍼시픽 안세홍 대표이사, 이베이코리아 전항일 사장이 각 사 대표로 참석했다. 양사는 이베이코리아의 특화 서비스인 ‘스마일’ 시리즈를 중심으로 차별화된 쇼핑 경험을 제공하고, 쇼핑 데이터에 대한 협업을 강화하는 데 긴밀하게 협력하기로 했다.이번 협약으로 아모레퍼시픽은 이베이코리아의 물류/배송 플랫폼 ‘스마일배송’, 유료 멤버십 서비스 ‘스마일클럽’ 등 ‘스마일’ 시리즈를 아모레퍼시픽 브랜드와 연계해 보다 편리한 쇼핑
장순영 빅데이터뉴스 기자
2021-02-26
식품 상장기업 브랜드평판 2월 빅데이터 분석 1위는 CJ제일제당.... 2위 오리온, 3위 동서 順
식품 상장기업 브랜드평판 2021년 2월 빅데이터 분석결과, 1위 CJ제일제당 2위 오리온 3위 동서 순으로 분석됐다.한국기업평판연구소는 식품 상장기업 63개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2021년 1월 26일부터 2021년 2월 26일까지의 식품 상장기업 브랜드 빅데이터 37,179,525개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다. 지난 12월 식품 상장기업 브랜드 빅데이터 32,117,216개와 비교하면 15.76% 증가했다.브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이
김수아 빅데이터뉴스 기자
2021-02-26
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