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UPDATED. 2026.03.13(금)

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KB국민은행, 화상상담 활용한 풀뱅킹 서비스 시스템 특허 취득

KB국민은행(은행장 이환주)은 화상상담을 활용한 풀뱅킹 서비스 시스템에 대해 특허를 취득했다.이번 특허는 'KB 모바일 화상상담 서비스'에 적용된 기술로, 고객이 스마트폰이나 컴퓨터를 통해 전문가와 실시간으로 상담하고 금융상품에 가입할 수 있도록 지원하는 시스템에 대한 기술이다. 기존의 단순 전화상담을 넘어, 유선과 화상상담을 아우르는 멀티채널 프로세스를 구현해 기술적 우수성을 인정받은 것이 특징이다.2022년 1월부터 고객들은 'KB 모바일 화상상담 서비스'를 이용해 약 25만 건의 상담을 진행하고, 7만 좌가 넘는 금융상품에 가입하며, 비대면으로 편리하게 금융 서비스를 이용해왔다.특히, 고객은 영업점을 방문하지 않고도

임이랑 빅데이터뉴스 기자

2025-07-30
KB국민카드, 소상공인 응원 캠페인 'KB이숍우화' 티저 영상 공개

KB국민카드(사장 김재관)가 공식 유튜브 채널을 통해 소상공인 선행과 손님들의 따뜻한 메시지를 소개하는 'KB이숍우화' 캠페인 티저 영상을 공개했다고 30일 밝혔다.KB이숍우화는 교훈을 담고 있는 이야기 ‘이솝우화’에서 차용한 캠페인 타이틀로 '이 SHOP(가게)'의 따뜻한 스토리를 소개하는 의미를 담고 있다.이번에 공개한 티저 영상 '사장님의 보석함'은 소상공인이 운영하는 가게를 실제 방문했던 손님이 사장님에게 남긴 따뜻한 감사의 메시지와 리뷰 내용을 토대로 노래말을 만들어 생성형 AI를 활용해 제작한 뮤직비디오 형식의 영상이다.영상에 출연한 등장인물들은 모두 실제 소상공인 사장님들이며, 손님이 남긴 따듯한 마음들이 소

임이랑 빅데이터뉴스 기자

2025-07-30
넷마블 '아스달 연대기: 세 개의 세력' 여름 업데이트 실시

넷마블(대표 김병규)은 MMORPG '아스달 연대기: 세 개의 세력'(개발사 넷마블에프앤씨)에서 정령·탑승물 각성 시스템, 통합 총력전 신규 지역, 여름 의상 등을 포함한 콘텐츠 업데이트를 실시했다고 30일 밝혔다.이번에 도입된 정령·탑승물 각성 시스템은 희귀 등급 이상의 정령 또는 탑승물을 소환하거나 합성하면 획득할 수 있는 '각성의 증표'를 활용해 능력치를 강화할 수 있는 시스템이다. 결과에 상관없이 소환 및 합성만으로 각성의 증표를 얻을 수 있어, 지속적인 성장의 재미를 제공한다.총력전은 서버 경쟁에서 전체 서버가 경쟁하는 통합 총력전으로 개편됐으며, 신규 점령지역 ‘비나리 분지’가 추가됐다. 각 서버 내의 4대 연맹,

임이랑 빅데이터뉴스 기자

2025-07-30
중흥그룹, '50일간 사랑의 헌혈 캠페인' 참여

중흥그룹이 지난 28일 중흥건설 본사 앞에서 삼복더위에도 불구하고 임직원들이 동참하는 '사랑의 헌혈 캠페인'을 진행했다. 이번 헌혈 캠페인은 광주전남혈액원의 '50일간 사랑의 헌혈 릴레이'의 일환으로 혈액 수급난을 극복하기 위해 중흥그룹계열 중흥건설, 중흥토건 등 소속 임직원들의 자발적인 참여로 이뤄졌다.중흥그룹은 지난 2022년 '대한적십자사 광주전남혈액원'과 헌혈 캠페인을 상반기와 하반기 각각 1회씩 연 2회 이상 진행하며 긴급 수급이 필요할 시 언제든 동참하기로 업무협약을 맺었다. 이에 따라 중흥건설, 중흥토건을 비롯해 중흥그룹 계열사 임직원들도 캠페인에 적극적으로 동참하고 있다.중흥건설 소속 헌혈 참여자는 "

임이랑 빅데이터뉴스 기자

2025-07-30
우리銀, 청소년 위한 'ESG 서바이벌 키트' 발간

우리은행(은행장 정진완)이 청소년들의 눈높이에 맞춘 ESG 교육책자 '서바이벌 키트(Survival Kit)'를 제작해 공식 홈페이지에 공개했다고 30일 밝혔다.이번 책자는 ESG(환경·사회·지배구조) 개념이 다소 낯설고 어려울 수 있는 10대 청소년들을 위해, 우리은행 대표 캐릭터 ‘위비’와 함께 쉽고 재미있게 내용을 풀어낸 것이 특징이다. 특히‘서바이벌 키트’라는 제목은 급변하는 미래 사회에서 ESG가 청소년들에게 꼭 필요한 생존 도구라는 메시지를 담고 있다.책자는 △금융과 ESG의 관계 △ESG 관점에서의 소비와 생활 점검 △데이터로 보는 ESG △ESG와 나의 미래 등 총 4개 챕터로 구성됐다. 스마트폰 사용, 패스트 패션 등 청소년의 일

임이랑 빅데이터뉴스 기자

2025-07-30
스마일게이트 희망스튜디오, 재능 연계 기부 이벤트 진행

스마일게이트 희망스튜디오(이사장 권혁빈)는 인터넷 방송 플랫폼 숲(SOOP)에서 스트리밍하는 시각장애 버튜버 '달토끼멜라', 게임 팬메이드 작가 '또리콩'과 함께 재능 연계 기부 이벤트 및 'Funding' 캠페인을 실시한다고 30일 밝혔다. 이번 이벤트와 캠페인은 재능을 가진 게이머 및 인플루언서와 협업해 기부자 참여형 사회 공헌의 범위를 확대하고, 게이미피케이션 기부 플랫폼으로서 희망스튜디오의 역할을 강화할 목적으로 기획됐다. 희망스튜디오는 다음 달 20일까지 '달토끼멜라 X 매치메이츠 2 콜라보 이벤트'를 진행한다. 이번 이벤트는 장애가 있는 아동, 청소년들의 자립을 지원하는 결연 사업 '매치메이츠 2'의 기부자 참여를 독려

최효경 빅데이터뉴스 기자

2025-07-30
볼보차코리아, 서울서 XC90·S90 출시 기념 쇼케이스

볼보자동차코리아는 각각 플래그십 스포츠유틸리티차량(SUV)과 세단인 신형 XC90·S90 국내 출시를 기념해 서울 서초구 신세계 파미에스테이션에서 'XC90 & S90 쇼케이스'를 진행한다고 30일 밝혔다. 이번 쇼케이스는 더 많은 고객이 신형 XC90과 S90을 직접 보고 체험할 수 있는 자리다. 행사는 오는 8월 2일부터 10일까지 총 9일간 진행되며 현장에는 신형 XC90·S90 차량 전시와 함께 플립 디스플레이 형태 포토존, 고객 참여 프로그램이 운영될 예정이다. 쇼케이스 방문 고객이 간단한 정보를 등록하면 관심 차량 풍선과 함께 경품 증정용 스크래치 쿠폰이 제공된다. 경품은 '픽 바이 볼보' 왜건을 비롯해 피크닉 매트, 카드 포켓, 골프공, 쥬

성상영 빅데이터뉴스 기자

2025-07-30
농심 카레전문점 코코이찌방야, 선릉포스코센터점 오픈

농심이 국내에서 운영하는 카레전문점 코코이찌방야가 선릉포스코센터점을 신규 오픈했다고 30일 밝혔다. 이번에 문을 여는 선릉포스코센터점은 지하철 2호선·분당선 선릉역 도보 10분 거리에 위치해 있다. 코코이찌방야는 이번 매장 신규 오픈을 기념해 선릉포스코센터점을 방문하는 고객에게 코코이찌방야 SNS 팔로우 인증 시 100% 당첨 룰렛 이벤트를 진행한다. 경품으로 농심 신제품 크레오파트라 솔트앤와사비 1박스, 코코이찌방야 식사권 3만원권, 백산수1병, 토핑 쿠폰 등을 제공한다.농심 관계자는 "코코이찌방야는 오피스 상권에서 성업중인 브랜드로 선릉포스코센터점 역시 압구정로데오점, 강남점, 역삼 GFC점에 이어 강남일대 점심·

최효경 빅데이터뉴스 기자

2025-07-30
KB손해보험, 설계사 대상 AI 화법 코칭 도입…고객 관심도↑

KB손해보험(대표 구본욱)은 설계사와 고객 간의 소통 품질을 높이고 고객 만족도를 향상시키기 위해 AI 기반 화법 코칭 솔루션을 영업 교육 현장에 시범 도입했다고 30일 밝혔다.KB손해보험은 지난 6월부터 전속 설계사인 LC(Life Consultant) 및 TC(Total Consultant)를 대상으로 AI 화법 코칭 솔루션인 크디랩의 '쏘카인드(Sokind)'를 도입해 시범 운영하고 있다. 이 AI 화법 코칭은 고객 응대 과정에서 나타나는 설계사의 언어, 음성, 표정, 시선, 습관어 등 다양한 커뮤니케이션 요소를 AI가 실시간으로 분석하고, 이에 대한 맞춤형 피드백을 제공한다.설계사는 이를 통해 자신의 화법과 표현 습관을 객관적으로 점검하고 반복 훈련함으로써

임이랑 빅데이터뉴스 기자

2025-07-30
HD현대, 해운4사와 'AI 자율·친환경 선박 기술' 공동 개발…기업 관심도↑

HD현대가 국내 해운사와 함께 'AI 기반 자율·친환경 선박 기술'을 공동 개발한다.HD현대는 최근 판교에 위치한 HD현대 글로벌R&D센터에서 HD한국조선해양, HD현대마린솔루션, 아비커스, 에이치라인해운 4社 간 'AI 기반 자율·친환경 선박 기술 공동 개발을 위한 전략적 업무협약‘을 체결했다고 30일 밝혔다. 이날 행사에는 HD한국조선해양 장광필 미래기술연구원장과 에이치라인해운 서호동 최고운영책임자, HD현대마린솔루션 최봉준 상무, 아비커스 임도형 대표 등이 참석했다. 이번 협약은 △자율 운항 △기관 자동화 △최적 항로 구현 △화물 운송 효율 극대화 등 AI 기술이 선박 운항 전반에 빠르게 확대·적용되고 있는 상황에서, 선박 및

성상영 빅데이터뉴스 기자

2025-07-30

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