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11번가 '한국서비스품질지수' 18년 연속 e커머스 부문 1위
11번가는 '2025 한국서비스품질지수(KS-SQI)' 조사에서 e커머스 부문 1위에 선정했다고 3일 밝혔다.'KS-SQI'는 한국표준협회(KSA)가 서울대학교 경영연구소와 공동 개발한 서비스품질 표준 평가 모델로, 국내 서비스 산업 품질 수준을 나타내는 대표적인 고객만족도 지표다. 이번 평가에서 11번가는 서비스 전문성, 서비스 결과 품질, 사회적 가치 등의 항목에서 높은 점수를 받아 1위를 차지하며 지난 2008년 서비스 론칭 이래 18년 연속 선정 기록을 세웠다. 11번가는 변화하는 e커머스 환경과 소비 트렌드에 발맞춰, 고객의 니즈에 최적화된 서비스를 선보이고 있다. 무료 멤버십 '11번가플러스'가 대표적이다. 고객이 별도 가입비 없이 멤버
최효경 빅데이터뉴스 기자
2025-07-03
서울신라호텔, 비비안 웨스트우드와 애프터눈 티 출시
서울신라호텔이 올 여름 영국 럭셔리 패션 브랜드 '비비안 웨스트우드(Vivienne Westwood)'와 협업한다.서울신라호텔은 이달 5일부터 8월까지 두 달간 '더 이그제큐티브 라운지'에서 '비비안 웨스트우드'와 협업해 비비안 웨스트우드의 정체성을 재현한 '플래닛 비비안 웨스트우드(Planet Vivienne Westwood)'를 진행한다고 3일 밝혔다.'플래닛 비비안 웨스트우드'는 서울신라호텔만을 위해 비비안 웨스트우드에서 기획한 전시로, 서울신라호텔의 헤리티지와 비비안 웨스트우드의 미래적 감각이 더해졌다. '럭셔리 판타지'를 주제로 한 이번 전시에서는 비비안 웨스트우드 특유의 4가지 테마에 맞춰 주얼리, 가방, 액세서리를 만나볼 수 있다.이와
한시은 빅데이터뉴스 기자
2025-07-03
NS홈쇼핑 '아마존 K-Food 셀러기업 판매 지원사업' 참여사 모집
NS홈쇼핑은 아마존 코리아 글로벌 셀링과의 협업을 통해 국내 우수식품의 수출 판매를 돕고자 'K-Food 셀러기업 판매지원 사업'을 실시하며 참여사를 모집한다고 3일 밝혔다.오는 15일까지 모집하는 이번 사업의 지원대상은 아마존 플랫폼에 입점이 완료되어 한국산 식품을 판매하는 국내 중소·벤처 셀러 중 마케팅에 니즈가 있는 기업이다. 해당하는 품목은 완제품 판매가 가능한 한국산 식품 류(상온)이다.모집규모는 총 8개사로 해당 기업들은 아마존 상품 판매 활성화 교육 및 컨설팅 외에도 아마존을 통해 사용한 FBA(아마존주문처리 서비스: 풀필먼트) 비용과 광고마케팅 비용 중 택1하여 최대 500만원을 지원 받을 수 있다. 이상근 NS홈쇼
최효경 빅데이터뉴스 기자
2025-07-03
오리온, 신제품 '골드키위알맹이' 출시
오리온은 젤리 신제품 '골드키위알맹이'를 출시했다고 3일 밝혔다. 2023년 선보인 그린키위 맛의 '키위알맹이'에 이어 출시된 골드키위알맹이는 실제 과즙을 함유해 골드키위 맛을 살렸으며, 치아씨드로 톡톡 씹히는 씨까지 표현했다.오리온은 키위를 좋아하는 소비자 사이에서도 '골드키위파'와 '그린키위파'로 나뉘는 점에 주목해, 두 가지 키위 맛을 모두 선보이게 됐다고 설명했다. 2021년 첫 선을 보인 알맹이 젤리는 실제 과일을 먹는 듯한 맛과 이중 식감, 모양과 색상까지 차별화된 콘셉트로 국내뿐만 아니라, 중국, 베트남, 러시아 등에서 판매되고 있다. 오리온 관계자는 "과일 본연의 특성을 정교하게 구현한 알맹이 젤리를 통해 국내
최효경 빅데이터뉴스 기자
2025-07-03
롯데홈쇼핑, 아프리카 비즈니스 패키지 론칭
롯데홈쇼핑(대표 김재겸)은 사파리 투어, 헬기 관광 등 이색 여행에 왕복 비즈니스 좌석과 프리미엄 서비스를 결합한 아프리카 여행 상품을 론칭한다고 3일 밝혔다.오는 6일 론칭되는 이번 상품은 롯데홈쇼핑이 처음 선보이는 아프리카 비즈니스 클래스 패키지로, 5060세대의 프리미엄 장거리 여행 선호를 반영해 '맞춤형 럭셔리 여행' 콘셉트로 기획했다. 남아프리카공화국, 케냐 등 아프리카 주요 명소를 13일 간 일주하는 일정으로, 16인 이하 소규모 투어로 설계했다.이 상품은 '세렝게티', '암보셀리' 등 아프리카 4대 국립 공원에서 진행되는 총 5회의 사파리 투어를 비롯해, 빅토리아 폭포 헬기 관광, 잠베지강 선셋 크루즈, 자연 속 고급
최효경 빅데이터뉴스 기자
2025-07-03
한화에어로스페이스, 우주항공국방 상장기업 브랜드평판 7월 톱
최근 한달간 우주항공국방 상장기업 브랜드평판을 빅데이터로 분석한 결과, 1위 한화에어로스페이스 2위 한국항공우주 3위 한화시스템 순으로 나타났다.3일 한국기업평판연구소(소장 구창환)는 우주항공국방 상장기업 14개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다고 밝혔다. 지난 6월 3일부터 7월 3일까지의 우주항공국방 상장기업 브랜드 빅데이터 4,925만6,307개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다. 지난 6월 우주항공국방 상장기업 브랜드 빅데이터 4,453만2,359개와 비교하면 10.61% 증가했다. 브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치,
김수아 빅데이터뉴스 기자
2025-07-03
삼성전자, 반도체 상장기업 브랜드평판 7월 빅데이터 분석 1위
최근 한달간 반도체 상장기업 브랜드평판을 빅데이터로 분석한 결과, 1위 삼성전자 2위 SK하이닉스 3위 한미반도체 순으로 나타났다.3일 한국기업평판연구소(소장 구창환)는 국내 반도체 상장기업에 대한 브랜드 빅데이터 평판분석을 했다고 밝혔다. 지난 6월 3일부터 7월 3일까지의 반도체 상장기업 브랜드 빅데이터 7,875만8,489개를 분석했다. 지난 6월 반도체 상장기업 브랜드 빅데이터 7,091만2,791개와 비교하면 11.06% 증가했다.브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼
김수아 빅데이터뉴스 기자
2025-07-03
올리브영, 화장품 전문점 브랜드평판 7월 1위…미샤 뒤이어
최근 한달간 화장품 전문점 브랜드평판을 빅데이터로 분석한 결과, 1위 올리브영 2위 미샤 3위 토니모리 순으로 나타났다.3일 한국기업평판연구소(소장 구창환)는 화장품 전문점 브랜드평판 2025년 7월 빅데이터 분석을 위해 지난 6월 3일부터 7월 3일까지의 화장품 전문점 브랜드 빅데이터 1,411만4,139개를 분석하여 소비자들의 브랜드 소비와 행동 분석을 분석했다. 지난 6월 화장품 전문점 브랜드 빅데이터 1,557만3,698개와 비교해보면 9.37% 줄어들었다.브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜
김수아 빅데이터뉴스 기자
2025-07-03
현대카드, 신용카드 브랜드평판 7월 빅데이터 분석 1위
최근 한달간 신용카드 브랜드평판을 빅데이터로 분석한 결과, 1위 현대카드 2위 신한카드 3위 KB국민카드 순으로 나타났다.3일 한국기업평판연구소(소장 구창환)는 지난 6월 3일부터 7월 3일까지의 국내 신용카드 브랜드 빅데이터 2,041만4,004개를 분석하여 소비자들의 참여와 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌, CEO 지표를 측정했다. 지난 6월 신용카드 브랜드 빅데이터 2,002만754개와 비교하면 1.96% 증가했다.브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서
김수아 빅데이터뉴스 기자
2025-07-03
사용 편의성 최우선 호평 '코웨이' 정수기 렌털기업 관심도 1위…LG퓨리케어·SK매직 순
코웨이가 지난 4,5 정수기 렌털기업 중 가장 높은 관심도(정보량=포스팅 수)를 기록한 것으로 조사됐다. LG퓨리케어가 뒤를 이었다.3일 데이터앤리서치는 뉴스·커뮤니티·블로그·카페·트위터·인스타그램·유튜브·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/단체·정부/공공 등 12개 채널 24만개 사이트를 대상으로 최근 2개월간 정수기 렌털기업 관심도의 포스팅 수를 분석했다고 밝혔다.조사 대상은 임의 선정했으며 정보량 순으로 △코웨이 △LG퓨리케어 △SK매직 △쿠쿠홈시스 △청호나이스 △현대렌탈케어 등이다.분석 결과 코웨이가 총 2만2342건의 관련 정보량을 보이며 관심도 1위를 차지했다.5월 뽐뿌의 한 유저는 "코웨이는 터치스크린
전슬찬 빅데이터뉴스 기자
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