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코웨이, 고객 챗봇 서비스 '코담' 도입…"6개 상담 카테고리 운영"
코웨이(대표 서장원)가 대고객 상담 챗봇 서비스인 ‘코담(CODAM)’을 도입했다고 31일 밝혔다.코웨이는 고객들이 시간과 장소에 제약 없이 제품 추천을 비롯해 AS접수 등 코웨이와 관련된 다양한 정보를 확인하고, 궁금증을 해결하는 데 도움을 주고자 코담을 도입했다고 전했다. 코담은 고객들의 이용 편의성을 높이기 위해 상담 카테고리를 6개(▲문제 해결 및 AS 접수 ▲이사 설치 예약 ▲제품 추천 및 이벤트 ▲코디 점검 ▲계약 확인 및 정보 변경 ▲자주 찾는 질문)로 세분화한 것이 특징이다. 코담은 코웨이닷컴, 코웨이 카카오 서비스 알림톡, 코웨이 카카오 고객센터 채널 등을 통해 이용 가능하며 고객은 자신이 필요한 카테고리를 선
최효경 빅데이터뉴스 기자
2023-07-31
포스코퓨처엠, 한동대와 배터리소재 인재 육성 '맞손'
포스코퓨처엠은 31일 한동대학교와 ‘이차전지 전문인력 양성 및 기술경쟁력 강화를 위한 업무협약'을 체결했다고 밝혔다. 포항 한동대 캠퍼스에서 열린 이날 협약식에는 김준형 포스코퓨처엠 사장과 최도성 한동대 총장 등 양측 임직원 및 관계자가 참석했다. 이번 협약에 따라 한동대는 배터리 산업 성장에 발맞춰 전문인력 양성을 위한 학과 개설을 준비하고 있으며, 포스코퓨처엠이 커리큘럼 구성 및 연구설비 구축에 전문가 조언을 제공하는 등 학과 개설에 협력하기로 했다. 또한 향후 학과 개설 시 차세대 이차전지기술 공동연구 체계 구축 및 인력 육성을 상호 지원하며, 전공 학생들은 포스코퓨처엠 주요 사업장 방문 등 현장 중심의 교
강지용 빅데이터뉴스 기자
2023-07-31
KB국민은행, 개인사업자 고객 대상 '첫거래 사장님 성공지원 이벤트' 실시
KB국민은행(은행장 이재근)은 오는 8월 말까지 개인사업자 고객을 대상으로 ‘첫거래 사장님 성공지원 이벤트’를 실시한다고 31일 밝혔다. 이번 이벤트는 KB국민은행과 첫 거래를 하는 개인사업자 고객을 대상으로 진행하며 KB스타뱅킹과 KB스타기업뱅킹에서 응모 가능하다. 사업자명의 통장을 처음으로 개설하고 이벤트에 응모한 고객 전원에게 경품이 지급되며 △1등 순금열쇠 37.5g(1명) △2등 골드바 팬던트 10g(5명) △3등 KB GIFT카드 50만원권(10명) △이외에 모든 고객에게는 신세계이마트 1만원 모바일 상품권 교환권을 증정한다. 또한 신규 계좌를 통해 카드 가맹대금 또는 온라인마켓 정산금을 1만원 이상 입금 받는 경우 입금 금액에
한시은 빅데이터뉴스 기자
2023-07-31
NH농협은행, 교육부·한국과학창의재단 '교육기부 우수기관 선정'
NH농협은행(은행장 이석용)은 교육부와 한국과학창의재단으로부터 '교육기부 우수기관'으로 선정됐다고 31일 밝혔다.'교육기부 우수기관 인증제' 사업은 정부가 기업 등이 보유한 우수 지적 재산을 교육에 활용하기 위해 인증 기준을 달성한 기관을 선정, 인증마크를 부여하는 제도이다. NH농협은행은 전국 16개의 지역에서 청소년금융교육센터를 운영 하고 있으며 △청소년 대상 맞춤형 금융교육 △은행원 직업체험 △최신 핀테크를 활용한 금융사기 예방교육 등 흥미로운 체험형 금융교육을 실시하고 있다. 또한 찾아가는 이동금융교실을 통해 전국 누적 약 2만회, 100만명의 학생들에게 금융교육을 실시했다.
한시은 빅데이터뉴스 기자
2023-07-31
농협, 수해지역 피해 복구·농업인자녀 장학금 25억원 성금 추가지원
농협중앙회는 집중호우로 피해를 입은 농업인을 위해 피해복구에 모든 역량을 집중하고 있는 가운데 농업인의 피해 회복을 위해 추가로 25억 규모의 성금을 전달한다고 31일 밝혔다. 추가 성금은 농·축협에서 5억원 , 농협재단에서 20억원 총 25억원으로 집중호우 피해지역 조합원들의 피해복구 및 농업인자녀 장학금 등을 위해 지원될 예정이다. 한편, 지난 18일 농협은 집중호우 피해 농업인에게 △무이자 재해자금 3,000억원 지원 △범농협 및 임직원 성금 30억원 지원 △병해충 약제 할인, 공동방제, 침수 농기계 무상 수리 △원예농산물 수급 안정 추진 △축사 긴급방역·자재 지원 △긴급생활안정자금 지원 및 대출원리금 납입 유예 △
한시은 빅데이터뉴스 기자
2023-07-31
넷마블, G마켓·옥션과 신작 '신의 탑: 새로운 세계' 아이템 패키지 100원딜 오픈
넷마블(대표 권영식, 도기욱)은 G마켓과 옥션에서 수집형 애니메이션 RPG '신의 탑: 새로운 세계'(개발사 넷마블엔투)의 아이템 패키지를 100원에 판매하는 프로모션을 오는 8월 6일까지 진행한다고 31일 밝혔다. 100원에 판매하는 아이템 패키지는 △부유석 300개△하급 교범서 5개△선물랜덤상자 △신수(2시간)△코인(2시간)으로 구성됐으며, G마켓과 옥션 계정당 1회 구매 가능하다. 다만, 이번 패키지는 G마켓에서 1만3천명, 옥션에서 7,000명에게 선착순으로 판매한다. 이외에도 넷마블은 통신사 KT와 LG U+ 함께 하는 제휴 이벤트호 내달 2일까지 '신의 탑: 새로운 세계' 아이템을 KT결제를 통해 3만원 이상 구매하면 휴대폰 요금을 할인을
최효경 빅데이터뉴스 기자
2023-07-31
미래에셋증권 "LG에너지솔루션, GM 생산 정상화에 3분기 수익성 급등 전망"
미래에셋증권은 LG에너지솔루션에 대해 2분기 실적이 시장 예상치를 밑돌겠으나, 3분기 수익성은 GM 생산 정상화 등에 급등할 것으로 내다봤다.31일 미래에셋증권 김철중, 최유진 연구원은 이날 발간된 '미래에셋증권 Daily'에서 LG에너지솔루션의 올해 3분기 영업이익이 전분기 대비 64% 증가한 7,541억원을 기록할 것으로 예상했다.이들 연구원은 원재료-판가 스프레드가 개선 구간에 진입한 점과 GM 생산 정상화로 인한 AMPC 금액의 상승이 본격화됨에 따라 영업이익이 증가했다고 분석했다.이들 연구원은 올 2분기의 영업이익은 시장 예상치를 밑돌았다고 말했다. 이는 GM 리콜 관련 일회성 충당금 1,510억원이 반영됐으며, GM 생산 차질로 인
한시은 빅데이터뉴스 기자
2023-07-31
GC녹십자, 혈액제제 ‘GC5107B’ 美 FDA 허가심사 돌입
GC녹십자(대표 허은철)는 ‘Alyglo’ 브랜드로 잘 알려진 자사의 혈액제제 ‘GC5107B(정맥투여용 면역글로불린10%)’에 대한 품목허가 신청서(BLA, Biologics License Application)가 미국 식품의약국(FDA)의 허가심사 절차에 돌입했다고 31일 밝혔다.FDA는 ‘처방의약품 신청자 수수료 법(Prescription Drug User Fee Act, PDUFA)’에 따라 내년 1월 13일(현지시간)까지 ‘GC5107B’의 최종 허가 여부를 결정할 예정이다.GC녹십자의 대표 혈액제제 중 하나인 ‘GC5107B’는 선천성 면역결핍증에 사용되는 제제로, 미국 내 증가하고 있는 면역글로불린 수요에 대한 기대감을 받고 있다는 것이 회사측 설명이다. GC녹십자는 예상대로 FDA의 최종 허
최효경 빅데이터뉴스 기자
2023-07-31
현대백화점, "광화문광장서 '흰디'와 도심 속 피서 즐겨보세요"
현대백화점은 다음달 13일까지 광화문광장에서 진행 중인 '흰디랜드'에서 15m 높이의 비치발리볼 공을 든 대형 '흰디'를 비롯해 푸드트럭과 플리마켓 등 먹거리·즐길 거리를 선보인다고 31일 밝혔다. 푸드트럭과 마켓은 행사 기간 중 낮 12시부터 밤 9시까지 운영되며, 닭강정, 떡볶이, 김밥, 아이스크림, 커피 등 인기 간식과 바캉스 용품을 판매한다. 한편, 흰디는 현대백화점이 고객들과 ‘순간의 행복을 기억하자’는 메시지를 나누기 위해 흰색 강아지를 모티브로 2019년 처음 선보인 자체 캐릭터다.
최효경 빅데이터뉴스 기자
2023-07-31
KCC, 30대 경영자들과 함께하는 '영 프로페셔널 워크숍' 진행
KCC(대표 정재훈)는 자사의 페인트 대리점 대표들 중 30대를 주축으로 하는 젊은 경영자들과 함께 하는 '영 프로페셔널(Young Professional) 워크숍'을 진행했다고 31일 밝혔다. 이번 워크숍은 젊은 리더들의 새로운 출발과 도전을 응원하고 지원하기 위해 마련한 자리로, 7월 한달간 두차례에 걸쳐 전국의 30~40대 초반의 대리점 대표 50여명을 초청해 KCC 중앙연구소와 안성공장, 전주2공장에서 1박2일로 진행되었다.참석자들은 KCC 기업 비전과 가치를 공유하고 신제품 체험 및 K-SMART 시스템 교육, 우수대리점 노하우 소개, 연구소 및 공장 견학은 물론 회사 관계자들과의 충분한 소통의 시간을 가졌다.KCC는 차세대 업계의 주역으로 떠오르
최효경 빅데이터뉴스 기자
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