빅데이터뉴스

UPDATED. 2026.10.07(수)

산업

기업은행, 13년 연속 KMAC '한국 우수 콜센터' 선정

기업은행이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘2019년 한국산업의 서비스 품질지수’(KSQI)에서 13년 연속으로 ‘한국의 우수 콜센터’로 뽑혔다고 9일 밝혔다. 한국능률협회컨설팅은 45개 산업의 262개 콜센터를 대상으로 서비스 품질지수 평가를 실시해 90점 이상을 받은 콜센터를 ‘한국의 우수 콜센터’로 선정했다.IBK고객센터는 디지털 환경에 익숙하지 않은 금융소외 계층을 위해 PC원격 상담지원, 전화를 통한 예금 가입 등의 서비스를 제공하고 있다.디지털 채널도 강화해 금융상담 챗봇 ‘i-ONE봇’과 디지털 금융키오스크 화상상담 서비스를 제공 중이며, 비대면 고객관리팀을 신설해 고객 편의성과 접근성을 높였다.기업은행

2019-05-09
KT, 5G ‘슈퍼플랜’ 출시 한 달…로밍 차단하지 않은 이용객 증가

KT(회장 황창규)는 국내 유일 무제한 로밍 혜택을 포함한 ‘슈퍼플랜’ 출시 후 무제한 로밍 서비스를 이용하는 고객이 빠르게 늘고 있다고 9일 밝혔다.‘KT 5G 슈퍼플랜’은 고객이 별도로 신청할 필요 없이 데이터 로밍을 해외에서 무제한으로 사용할 수 있는 서비스다. 지난해 선보인 로밍ON 서비스(국내통화료 수준으로 해외에서 통화)에 ‘슈퍼플랜’ 혜택을 더해 고객들은 해외에서도 요금부담 없이 자유롭게 음성통화 및 데이터 서비스를 이용할 수 있게 됐다.지난달 ‘슈퍼플랜’ 출시 후 한 달간 해당 서비스 가입고객 분석 결과 약 96%는 더 이상 ‘로밍 차단 서비스’를 이용하지 않은 것으로 나타났다. 이는 대부분 ‘슈퍼플랜’ 가입

2019-05-09
우리은행, 인천지점 개점 '120주년' 기념행사 실시…"고객과 동행" 다짐

우리은행이 지난 8일 인천지점에서 ‘인천지점 개점 120주년 기념행사’를 실시했다고 9일 밝혔다. 이날 행사에는 손태승 우리금융그룹 회장 겸 우리은행장, 박남춘 인천시장, 안상수 국회의원 등 인천지역 주요인사가 참석했다.우리은행 120년 역사를 함께하고 있는 인천지점은 1899년 1월 설립된 우리은행의 전신인 ‘대한천일은행(大韓天一銀行)’의 첫번째 영업점으로 같은 해 5월 10일 인천 중구 신포동에 개점했다. 이날 기념식에서는 120년 인천지점의 새로운 출발과 힘찬 도약을 다짐하는 핸드프린팅 행사와 지역사회에 대한 감사와 공헌의 의미로 ‘인천지역 청소년 자립지원 후원금’을 전달하는 행사가 함께 진행됐다. 기념식 이후 저

2019-05-09
삼성전자 ‘더 월’, SID 선정 ‘올해 최고의 디스플레이’상 수상

삼성전자의 마이크로 LED 기반 모듈러 디스플레이 ‘더 월(The Wall)’이 국제정보디스플레이학회(Society for Information Display, 이하 SID)로부터 ‘올해 최고의 디스플레이’로 선정됐다.삼성전자 ‘더 월’은 오는 12일부터 17일(현지시간)까지 미국 산호세에서 열리는 ‘디스플레이 위크 2019 (Display Week 2019)’에서 ‘올해의 디스플레이(Display of the Year)’ 상을 수상한다.올해 56회를 맞이한 ‘디스플레이 위크’는 SID가 주최하며 세계 49개국의 디스플레이 관련 기업과 학계의 전문가들이 대거 참가해 최신 연구 논문을 발표하고 기술 발전 방향을 논의하는 권위 있는 국제 행사이다.SID는 매년 디스플레이, 디스플레이 애플리

2019-05-09
동원산업, 캐나다 자연산 바닷가재 ‘동원 캐나다 랍스타’ 출시

동원산업(대표 이명우)이 캐나다 자연산 랍스터를 가정에서 간편하게 즐길 수 있는 ‘동원 캐나다 랍스타’를 출시했다고 9일 밝혔다. ‘동원 캐나다 랍스타’는 캐나다 청정바다에서 잡은 살이 꽉 찬 자연산 바닷가재를 자숙해 담았다. 신선도를 최대한 살리기 위해,자숙으로 익힌 바닷가재를 급속 냉동한 후 국내로 들여온다.‘동원 캐나다 랍스타’는 이미 한번 익혔기 때문에,가정에서 해동한 후 약 5분 정도만 찌면 고급 바닷가재 요리를 간편하고 맛있게 즐길 수 있다. 글로벌 수산회사인 동원산업은 최근 연어를 포함해, 다양한 수입수산식품을 시장에 내놓고 있다. 동원산업은 소비자들이 그간 집에서 즐기기 어려웠던수입수산물을 신선하

2019-05-09
롯데홈쇼핑, 업계 최초 AR∙VR 서비스 전문관 ‘핑거쇼핑’ 오픈

이젠 가상 매장을 방문해 홈쇼핑 상품을 입체적으로 살펴보고 쇼핑할수 있게 됐다. 롯데홈쇼핑(대표 이완신)은 지난 8일 증강현실(AR)·가상현실(VR) 기술을 활용해 상품을 체험하고 구매까지 가능한 AR∙VR 서비스 전문관 ‘핑거쇼핑’을 업계 최초로 선보였다고 9일 밝혔다. ‘핑거쇼핑’은 ‘손가락으로 모든 서비스 체험이 가능한 새로운 쇼핑’이라는 뜻이다. 인기 브랜드의 가상 매장을 방문해 직접 둘러보고, 입체(3D) 화면에서 원하는 공간에 상품을 배치해 볼 수 있으며 챗봇을 통한 상담까지 모바일에서 원스톱(One-Stop)으로 이용이 가능하다. 지난해 롯데홈쇼핑이 업계 최초로 선보인 가전∙가구 가상 배치 서비스인 ‘AR뷰(View)’

2019-05-09
현대자동차, 일반인도 즐기는 모터스포츠 축제 ‘현대 N 페스티벌’ 출범

현대자동차가 아마추어 선수와 일반인 모두가 즐기고 체험할 수 있는 국내 최대 규모의 모터스포츠 축제를 열기로 해 눈길을 끌고 있다. 현대자동차는 올해 처음 개최되는 ‘벨로스터 N컵(VELOSTERN Cup)’과 기존 '아반떼컵 마스터즈 레이스(AVANTE Cup Masters Race)'를 결합해 '현대 N 페스티벌(Hyundai N Festival)'이라는 이름으로 국내 최대 규모의 원메이크 레이스 대회를 출범한다고 9일 밝혔다. 현대자동차는 두 대회를 통합 운영해 대회 규모를 키우는 동시에 현대자동차 보유 고객 대상 체험 프로그램을 강화해 대회 운영의 효율성을 높이고 참가 선수들과 모터스포츠 팬 간 활발히 교류할 수 있는 장으로 육성한다는 계획이다

2019-05-09
LG전자, ‘플레이엑스포’ 참가 울트라기어 첫선 인지도 강화 나서

LG전자는 9~12일 열리는 일산 킨텍스 게임 전시회 ‘2019 플레이엑스포(PlayX4)’에 참가한다고 9일 밝혔다.올해는 ‘LG 울트라기어(UltraGear™)’ 단일 브랜드로 참여해 게이머들을 대상으로 브랜드 인지도 강화에 나선다.LG전자는 총 180㎡ 규모의 전시 부스를 운영한다.LG전자는 부스 중앙에 ‘LG 울트라기어’ 게이밍 모니터, 고성능 노트북, 고성능 일체형 PC 등 총 12개 모델로, 전체 라인업을 선보인다.또 부스 내부에 게임 전용 테마룸을 마련하고, ‘슛팅(FPS) 게임’, ‘레이싱 게임’, ‘롤플레잉(RPG) 게임’ 등 다양한 종류의 게임을 ‘LG 울트라기어’ 제품으로 구현해 보여준다. 관람객은 각 게임 특성에 최적화된 제품으로 최고

2019-05-09
제주부영청소년수련원, 고교생 수련활동 2개 프로그램 국가 인증 획득

부영그룹은 제주부영청소년수련원이 보유한 고등학생 대상 2개의 수련활동 프로그램이 국가 인증을 받았다고 9일 밝혔다. 청소년수련활동 인증제는 청소년활동진흥법 제35조에 따라 청소년이 안전하고 유익한 청소년활동에 참가할 수 있도록, 일정 기준에 따라 심사해 프로그램을 인증해 주는 국가 인증제도다. 이번에 인증 받은 프로그램 두 가지는 인성수련회를 위한 ‘소통의 가치발견’과 간부수련회를 위한 ‘함께 꿈꾸는 리더’다. ‘소통의 가치발견’은 청소년들에게 올바른 소통의 방식을 이해하고 공동체 활동을 통해 충분한 소통을 하는 프로그램이다. ‘함께 꿈꾸는 리더’는 서번트 리더십(Servant Leadership)에 대

2019-05-09
오리온, 바삭한 식감 강화한 ‘스윙칩V 폭립바베큐맛’ 출시

오리온은 스윙칩 특유의 굴곡을 더 깊게 만들어 바삭한 식감을 강화한 신제품 ‘스윙칩V폭립바베큐맛’을 출시한다고 9일 밝혔다. 스윙칩V 폭립바베큐맛은 생감자를 보다 깊게 썰 수 있도록 V자형 커팅 방식을 도입, 감자칩 굴곡 깊이를 기존 대비 60% 더 깊은 2.1mm까지 키운 제품으로 굴곡이 깊어진 만큼 씹을 때 느껴지는 바삭한 식감도 더 강해졌고 달콤짭쪼름한 폭립바베큐 소스가 굴곡 사이 사이에 진하게 배어들어 더욱 깊은 풍미를 느낄 수 있다. 사전 소비자 조사에서도 “굴곡이 깊어 더바삭하다”, “감자칩이 두꺼워 씹는 맛이 살아있다”,“진한 폭립바베큐맛이 맥주 안주로 제격” 등의 호평을 받았다고 오리온은 설명했다. 오리온

2019-05-09

이전 8851 8852 885388548855 8856 8857 8858 8859 8860 다음

재계뉴스

빅데이터 라이프

칼럼·인사동정

더보기

[김지희 칼럼] 하수구로 사라지는 ‘하늘의 연료’

기업집단 빅데이터

빅데이터뉴스(The BigData) | 발행인:임경오 | 편집인:임경오 | 청소년보호책임자:박정배 | 고충처리인:권대경(news@thebigdata.co.kr)
주소: 서울 영등포구 국회대로68길 23 정원빌딩 501호 (우편번호:07237)| 전화:02-2235-3738 | 팩스:02-2235-3739
정기간행물 등록번호: 서울 아04807 | 창간연월일:2012년 9월 18일
Copyright ⓒ 2012 빅데이터뉴스. All rights reserved.