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UPDATED. 2026.03.04(수)

증권·금융

신한은행, 소비자 보호 우수 기업 5년 연속 선정…편의성 혁신 인정받아

신한은행이 소비자 보호 우수 기업에 선정됐다고 14일 밝혔다.신한은행은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 발표한 '2025 한국의 소비자 보호 우수기업(KCPI)' 조사에서 5년 연속 우수 기업으로 선정됐다. 해당 조사는 소비자 만족도, 민원·불만·피해 사례 등을 종합적으로 평가해 산업별 소비자 보호 수준을 측정한다.신한은행은 올해 고객 편의성을 중심으로 한 서비스 개선이 높은 평가를 받은 것으로 전해졌다. 대표적으로 금융권 최초로 대면 대출 절차를 실시간으로 안내하는 '프로그레스 바' 서비스를 도입해 고객의 알 권리를 강화했고, 전 영업점이 참여하는 현장 개선 활동을 통해 세부 서비스 불편을 지속적으로 발굴하고 있다.신한은행은

서희림 빅데이터뉴스 기자

2025-11-14
KB금융그룹, 싱가포르 핀테크 페스티벌서 K-핀테크 공동관 운영

KB금융그룹이 국내 핀테크 기업의 글로벌 진출 지원 행사를 개최했다고 14일 밝혔다.KB금융그룹은 12일부터 14일까지 싱가포르에서 열린 '싱가포르 핀테크 페스티벌 2025'에서 금융위원회와 함께 'K-핀테크 공동관'을 운영하고, '2025 K-Fintech 싱가포르 데모데이'를 진행했다. 이번 행사는 금융위원회가 주최하고 한국핀테크지원센터가 추진 중인 해외 진출 프로그램의 일환이다.싱가포르 핀테크 페스티벌은 전 세계 134개국에서 약 6만5000명이 찾는 대규모 행사로, 주요 핀테크 기업들이 신기술과 솔루션을 공개하는 자리다.올해 프로그램에는 금융데이터·디지털 자산·송금·보안 등 분야의 국내 기업 10곳이 참여했다. 이들은 K-핀테크 공

서희림 빅데이터뉴스 기자

2025-11-14
KB국민카드, 수험생·청년 고객 지원 이벤트 진행

KB국민카드가 수험생 격려 이벤트를 진행한다고 14일 밝혔다.KB국민카드는 만 18~24세 개인 체크카드 고객을 대상으로 다음 달 12일까지 '수능이 끝났다면 이젠 즐길 때' 이벤트를 개최한다.첫 번째 이벤트는 응모 후 기간 동안 체크카드를 합산 20만원 이상 사용할 경우 추첨을 통해 애플워치 시리즈10(1명), 에어팟4(1명), 포인트리 5만 점(100명)을 제공한다.두 번째 이벤트는 음식점·쇼핑몰·숙박·교통·문화 취미 업종에서 3만원 이상 결제하면 포인트리 2천 점을 지급하는 방식이다. 업종 기준과 조건은 이벤트 페이지에서 확인할 수 있다.세 번째 이벤트는 KB Pay로 5만원 이상 결제한 고객 중 555명을 추첨해 1만 포인트리를 지급한다.

서희림 빅데이터뉴스 기자

2025-11-14
하나카드, 소비자 보호 평가 4년 연속 최고 수준

하나카드가 '한국의 소비자 보호 지수(KCPI)'에서 4년 연속 금융 소비자 보호 우수 기업으로 선정됐다고 14일 밝혔다.KCPI는 실제 소비자가 경험한 상품·서비스 품질을 기반으로 기업의 소비자 보호 수준을 평가하는 지표다. 하나카드는 고객 니즈를 반영한 서비스 개선과 민원 예방 체계를 운영해 온 점이 높은 평가를 받은 것으로 분석된다.하나카드는 소비자보호부를 중심으로 고객센터와 현업 부서가 함께 민원 발생 가능성을 사전에 점검하고, VOC(Voice of Customer)를 매일 모니터링해 개선 과제를 도출하고 있다. 반복되는 유형의 불만 사항이 있을 경우 즉시 프로세스를 재정비하고 교육을 강화하는 방식으로 재발을 줄이고 있다. 이러

서희림 빅데이터뉴스 기자

2025-11-14
신한투자증권, 신한 Premier 제주금융센터 새롭게 오픈

신한투자증권은 '신한 Premier 제주금융센터'를 새롭게 오픈했다고 14일 밝혔다.이번 리노베이션은 2006년 센터 개설 이후 약 19년 만에 이뤄진 재정비로, 지역 내 개인 및 기업 고객에게 보다 양질의 자산 관리와 금융 서비스를 제공하기 위한 것이다.신한 Premier 제주금융센터는 제주 지역 내 유일한 증권·은행 복합 자산 관리 허브로, 신한금융그룹의 역량을 결집해 고객의 다양한 자산 관리 니즈에 대응해 왔다. 이번 리노베이션으로 새로 신설된 '신한 Premier Hall'은 세미나를 비롯해 고객의 모임 및 행사 개최가 가능한 커뮤니티형 공간으로 운영될 예정이다.신한 Premier 제주금융센터는 신한은행 호남제주본부와의 협업을 바탕으로,

서희림 빅데이터뉴스 기자

2025-11-14
신한자산운용, 팔란티어 기반 커버드콜 상품 개인 순매수 1300억원 돌파

신한자산운용이 'SOL 팔란티어 커버드콜OTM채권혼합'과 'SOL 팔란티어 미국채커버드콜혼합' ETF의 개인 투자자 누적 순매수가 1300억 원을 넘어섰다고 14일 밝혔다.신한자산운용은 해당 ETF가 상장 이후 월 분배금을 꾸준히 지급하며 개인 투자자와 연금계좌 투자자들의 수요가 빠르게 늘었다고 전했다. 두 상품은 지난 10월 각각 210원(2.04%), 250원(2.06%)의 월 분배금을 지급해 국내 월배당 ETF 157종 가운데 가장 높은 월 분배율을 기록했다. 연환산 기준으로는 각각 25.5%, 17.7% 수준의 분배율을 보이며 고수익 월배당 상품으로 자리 잡고 있다.투자 전략도 두 ETF의 차별점으로 꼽힌다. SOL 팔란티어 커버드콜OTM채권혼합 ETF는 팔란티어

서희림 빅데이터뉴스 기자

2025-11-14
하나은행, 소비자 보호 우수 기업 3년 연속 선발

하나은행이 '한국의 소비자 보호 지수(KCPI)'에서 3년 연속 금융소비자보호 우수 기업으로 선정됐다고 14일 밝혔다.한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 KCPI는 실제 고객 경험을 기반으로 기업의 소비자 보호 수준을 평가하는 지표다. 하나은행은 이번 평가에서 금융소비자보호 체계와 실행력에서 높은 평가를 받으며 3년 연속 우수 기업 타이틀을 유지했다.하나은행은 금융상품 개발부터 판매, 사후관리까지 소비자 영향을 전 과정에서 점검하기 위해 소비자보호그룹 내 '소비자리스크관리부'를 별도로 운영하고 있다. 또한 비예금상품위원회에 외부 전문가를 참여시켜 투자성 상품 검증 절차를 강화했고, 상품 위험성 검수 체계를 확립해 올해

서희림 빅데이터뉴스 기자

2025-11-14
우리은행, 한국형 녹색채권 발행으로 친환경 사업 지원 나서

우리은행은 기후에너지환경부와 한국환경산업기술원이 주관하는 '2025년 한국형 녹색채권 발행 이차보전 지원사업'에 참여해 3년 만기 1500억원의 녹색채권을 발행했다고 밝혔다.이번에 조달된 자금은 한국형 녹색분류체계(K-Taxonomy)에 부합하는 사업에 투입된다. 해당 사업은 기후에너지환경부가 지정한 기관의 적합성 평가를 거쳐야 하며, 자금 집행의 적정성과 효과를 확인하기 위한 사후 보고 절차도 필수적으로 수행된다.우리은행은 채권 발행을 통해 무공해 운송 인프라 구축 및 운용, 전기 에너지 저장 프로젝트 등 녹색 금융 지원을 확대하며, 연내 홈페이지를 통해 자금 배분 내역과 환경 개선 효과를 공시할 예정이다.한편, 우리금융

서희림 빅데이터뉴스 기자

2025-11-14
NH농협은행, NH인증서 발급 이벤트 실시

NH농협은행은 'NH인증서' 신규 발급 고객을 대상으로 12월 9일까지 경품 이벤트를 실시한다고 14일 밝혔다.NH인증서는 기존 간편 인증과 전자 서명이 가능한 NH모바일인증서에 본인 확인 기능을 추가하여 보안성과 편의성이 강화된 것이 특징이다. 금융 거래와 홈택스, 정부24 등 400여 개의 공공·민간 제휴처에서도 간편하게 이용할 수 있다.이번 이벤트는 NH올원뱅크 또는 NH스마트뱅킹 앱에서 'NH인증서'를 신규 발급하거나, 'NH모바일인증서'를 'NH인증서'로 재발급한 고객이라면 누구나 참여할 수 있다. 이벤트 응모 고객 중 추첨을 통해 총 1만2006명에게 ▲세라젬 안마기(1명) ▲다이슨 슈퍼소닉(5명) ▲네이버페이 포인트(1만원)(2,000명

서희림 빅데이터뉴스 기자

2025-11-14
빗썸, 11번가 '그랜드십일절'서 '빗썸 리워드 이벤트' 진행

빗썸이 11번가와 함께 '빗썸 리워드 이벤트'를 진행한다고 14일 밝혔다.오는 30일까지를 진행하는 이번 행사는 11번가의 연중 최대 축제 '그랜드십일절'을 맞아 기획된 것으로, 참여 고객 전원이 적립된 비트코인을 나눠 가질 수 있다.11번가의 이벤트 페이지에서 '비트코인 적립 함께하기'를 누르면 누구나1만원 상당의 비트코인을 보상으로 적립할 수 있다. 이후 소정의 미션을 수행해 임무를 100% 완료하면 된다.빗썸 기존 회원은 △할인쿠폰 받기 △3만원 이상 상품 구매 △친구 초대 등을 수행하면 된다. 생애 최초 가입 회원은 빗썸 가입과 '할인쿠폰 받기'를 완료하면 참여를 마칠 수 있다.이벤트 종료 후 적립된 비트코인은 미션을 모두

곽현철 빅데이터뉴스 기자

2025-11-14

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