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UPDATED. 2026.09.15(화)

증권·금융

우리금융, '코로나19 백신 접종 휴가' 시행

우리금융그룹(회장 손태승)은 지주사 및 우리은행 등 전 그룹사 임직원을 대상으로 코로나19 백신 접종에 따른 유급휴가를 시행한다고 26일 밝혔다.이에 따라 임직원들은 각 회차별 백신 접종시 접종 당일은 물론, 이상 반응이 있을 경우 의사 소견서 등 별도의 서류제출 없이 유급휴가를 사용할 수 있다.우리금융그룹 관계자는 “임직원의 건강과 생명을 지키고 백신 접종률 제고 정책에 적극 동참하기 위해 코로나19 백신 접종 휴가를 실시하기로 했다”며, “임직원들에게 충분한 휴식을 보장하는 등 안심하고 예방접종을 받을 수 있도록 적극 권장해 나갈 것”이라고 말했다. 한편, 우리금융그룹은 코로나19 감염에 취약한 아동 및 노인 복지

장순영 빅데이터뉴스 기자

2021-05-26
농협, 충남 배합사료 공동사업 계약 체결

농협중앙회(회장 이성희)는 25일 농협 계통 조직간 경제사업 상생을 위한 '충남 배합사료 공동사업' 본계약을 체결하였다고 밝혔다.이번 계약으로 국내 축산업의 요충지 충남지역을 대표하는 축협 3곳(당진축협, 보령축협, 홍성축협)과 농협사료가 공동으로 투자하여 연간 24만톤 규모의 단일공장 [이하 ㈜충남농협사료(가칭)] 출범을 확정하였다. 신설 공장설립으로 그간 각 축협이 개별적으로 운영하던 노후화된 사료공장을 폐쇄하고 단일공장으로 재편하게 된다.‘원료투입-분쇄-배합-가공공정’에 무인화 및 자동화 설비를 국내 최초로 적용함으로써 품질은 높이고 인력운용은 최소화하는 등 생산원가를 낮춰 충남지역 양축농가 실익 증진에

장순영 빅데이터뉴스 기자

2021-05-25
농협, 파주 “사랑의 집고치기” 봉사진행

농협중앙회 이성희 회장을 비롯한 '사랑의 집고치기' 농가희망봉사단과 경기농협 임직원 등 50여명은 경기 파주시 관내 10여농가를 대상으로 시설 개선 등 봉사활동을 실시하고 장파1리 마을회관에 가전제품과 생활용품 등을 전달했다고 25일 밝혔다. 이날 봉사활동에는 윤후덕 국회의원(경기 파주시갑, 기획재정위원회), 최종환 파주시장, 한양수 파주시의회 의장과 지방의회 의원들이 함께 참여하였으며, 관내 농가의 지붕수리와 벽면 판넬 설치 등 집고치기 봉사활동에 동참하였다.농협 사랑의 집고치기 농가희망봉사단은 2005년 농협 직원들이 자발적으로 결성한 이래 고령 농업인, 소년 소녀 가장 및 다문화 가정의 주거환경 개선을 위해 기

장순영 빅데이터뉴스 기자

2021-05-25
NH농협은행 마케팅전략부, 고객과 함께하는 농촌일손돕기 실시

NH농협은행(은행장 권준학) 마케팅부문 남재원 부행장과 마케팅전략부 직원들은 NH-고객패널과 함께 지난 24일 경기도 하남시 소재 화훼농가를 찾아 일손돕기를 실시했다고 25일 밝혔다.이날 일손돕기는 화분 갈이, 하우스 시설물 운반 및 노지 잡초제거 등의 작업을 진행하였고 농가에 도움이 되는 휴대용 탁자, 간이 의자 등의 생활용품을 전달하는 시간도 가졌다. 정현정 NH-고객패널은 “평소 농촌의 일손부족 상황을 인식하고 있었는데, 농협직원들과의 봉사활동으로 조금이나마 농가에 힘이 될 수 있어 뜻깊고 의미 있는 시간이었다”라며 “앞으로도 기회가 있다면 일손돕기에 적극 참여하고 싶다”고 말했다. 남재원 부행장은 “코로나19

장순영 빅데이터뉴스 기자

2021-05-25
NH농협은행, '11년 연속 우수콜센터' 선정

NH농협은행(은행장 권준학)은 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 실시한 2021 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)에서 '11년 연속 우수콜센터'에 선정됐다고 25일 밝혔다. 농협은행 고객행복센터(센터장 양선희)에 근무하는 1,000여 명의 상담사들은 코로나19로 어려운 근무환경 속에서도 재난지원금 및 소상공인 지원 대출상담 등 대고객 응대에 최선의 노력을 기울였고, 그 결과 11년 연속 우수콜센터 선정이라는 명예를 달성할 수 있었다. 또한, ‘아르미AI’를 활용해 폭주하는 업무량을 분산하여 고객서비스 품질을 향상시켰다. 2020년, ‘아르미AI’는 챗봇채널을 통해 153만 건의 업무를 처리(정확도 85%)하였고 콜봇채널을 통해 49만 건의 업무

장순영 빅데이터뉴스 기자

2021-05-25
KB국민은행, 'KB 글로벌 Payment Usance' 비대면 첫 거래 이벤트 실시

KB국민은행(은행장 허인)은 오는 6월 18일까지 'KB 글로벌 Payment Usance' 거래 고객을 위한 경품 제공 이벤트를 실시한다고 25일 밝혔다.'KB 글로벌 Payment Usance'는 국내 수입기업이 물품 선적 확인 후 대금을 송금하는 수입결제 건에 대하여 금리 경쟁력이 있는 해외 금융기관을 통해 수입금융을 지원해주는 상품이다. 대상 고객은 기업인터넷뱅킹을 이용하는 법인, 개인사업자 고객이다. 이번 이벤트 기간 동안 기업인터넷뱅킹을 통해 'KB 글로벌 Payment Usance'를 처음으로 거래한 기업고객 전원에게 모바일쿠폰을 제공한다. 코로나19 확산 장기화로 은행 영업점 내점이 어려운 상황에서 수입기업고객은 'KB 글로벌 Payment Usance' 비대

장순영 빅데이터뉴스 기자

2021-05-25
KB국민은행, KB InsighT지점 테크데스크 개편

KB국민은행(은행장 허인)은 KB InsighT지점 내에서 운영 중인 테크데스크를 신기술 검증 및 협업 기능 중심으로 개편했다고 25일 밝혔다.테크데스크는 다양한 아이디어를 가진 스타트업이나 테크기업이 은행의 실무자와 빠르게 연결해 소통할 수 있도록 운영하는 신기술 접수창구다. IT 전문인력으로만 구성된 영업점인 KB InsighT지점에서 운영 중이며 스타트업이나 테크기업이 창구에서 즉시 사업제안 및 기술협업 제안을 할 수 있다. 이번 개편을 통해 신기술 소개·검증을 강화하고, 제휴·협업창구 중심으로 운영할 예정이다.제안기업의 제안서를 KB국민은행 실무자가 서면으로 검토하고 결과 보고서를 작성하는 기존의 방식에서 기술미팅을

장순영 빅데이터뉴스 기자

2021-05-25
신한금융투자, 신한알파 HTS 서비스 개시

신한금융투자(대표 이영창)는 차세대 HTS 플랫폼인 신한알파 HTS의 대고객 서비스를 개시한다고 25일 밝혔다.신한금융투자 디지털플랫폼인 ‘신한알파’의 네이밍으로 선보이는 신한알파 HTS는 윈도우 방식의 디자인을 적용하여 윈도우에 익숙한 고객들에게 친숙한 UX를 제공한다.신한알파 HTS는 화면결합, 바탕화면 아이콘, 통합검색, 배치화면의 화면번호 저장, 설정공유 등 메인기능이 강화되었고 전광판차트, 매매일지 차트, 조건검색 등의 특화기능도 추가되었다.신한금융투자 정정용 빅데이터센터장은 “주식매매가 주로 모바일 플랫폼을 통해 거래되고 있는 상황에서 PC에서 제공하는 HTS 고객에게 보다 나은 편리함을 주기 위해 이번 신한

장순영 빅데이터뉴스 기자

2021-05-25
신한은행, 한국산업 서비스 품질지수(KSQI) 우수 콜센터 18년 연속 수상

신한은행(은행장 진옥동)은 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘2021년 한국 산업의 서비스 품질지수(KSQI: Korean Service Quality Index) 콜센터 부문’ 조사에서 18년 연속 한국의 우수 콜센터로 선정됐다고 25일 밝혔다.‘한국 산업의 서비스 품질지수’는 서비스 품질에 대한 고객의 체감 정도를 지수화해 그 결과를 발표하고 있으며 올해 조사는 48개 산업군 276개 기업을 대상으로 진행됐다.신한은행은 올해 조사에서 ▲재택상담을 모델화해 비상상황 대응력을 높인 점 ▲AI음성봇 · AI챗봇 · 상담사를 연계해 상담 품질을 혁신한 점 ▲고령층에 대한 특화상담 등 ESG 경영 실천 노력 등에서 높은 평가를 받았으며 그 결과 18년 연

장순영 빅데이터뉴스 기자

2021-05-25
미래에셋생명, KSQI 우수 콜센터 11년 연속 선정

미래에셋생명은 25일 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 평가하는 ‘2021년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 콜센터 부문’ 조사에서 11년 연속 우수 콜센터로 선정됐다고 밝혔다.한국산업의 서비스품질지수(KSQI)는 국내 산업과 고객의 특성을 토대로 기업의 가치 전달자인 비대면 접점 서비스에 대해 일관된 기준으로 서비스 품질을 측정하는 것으로 한국 능률협회 컨설팅은 2004년 이래 매년 KSQI 우수 기업을 선정해 발표하고 있다.2021년 4차에 걸친 조사결과에 따르면 미래에셋생명은 ▲ 통화연결시도횟수 ▲ 상담사의 말속도 ▲ 고객 문의에 대한 적극적인 안내 항목에 대해서는 최고 점수인 100점을 기록했다. 이외에도 고객에게 신뢰를 주는

장순영 빅데이터뉴스 기자

2021-05-25

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