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UPDATED. 2026.09.16(수)

증권·금융

Sh수협은행, 웹케시㈜와 업무협약 체결…수협 고객 경리업무 쉬워진다

Sh수협은행(은행장 이동빈)은 지난 19일, 서울 영등포구 웹케시 본사에서 핀테크 종합 솔루션 기업인 웹케시(대표 강원주)와 제휴사업 업무협약을 체결했다고 20일 밝혔다. 웹케시가 출시한 ‘경리나라’는 국내 최초 경리업무 전용 소프트웨어로, 소기업‧소상공인과 같은 규모가 작은 기업 및 사업자의 경리업무를 자동화하고, 증빙‧영수증관리, 급여‧명세서관리, 외상관리, 부가세신고준비 등 경리 업무에 반드시 요구되는 핵심 기능만 담아서 초보 경리담당자도 쉽게 사용할 수 있도록 만들어졌다.이번 업무협약으로 기존에 수협은행을 거래하는 기업도 경리나라를 사용하여 거래처 송금, 대금결제 등 은행업무 수행이 가능하며, 수협은행을

장순영 빅데이터뉴스 기자

2020-03-20
DB손해보험, 사고 즉시 보상전문가 응대 'DB V-System' 업계최초 오픈

DB손해보험(대표 김정남)은 업계 최초로 직접 면담을 하지 않고 고객 및 정비업체와 고화질 영상전화 통화망을 통해 상담 할 수 있는 서비스를 오픈 했다고 19일 밝혔다.DB손해보험은 사고현장 출동요청 서비스 불만사항 중 하나인 ‘지연출동’을 해소하고, 요청 시 보상전문가가 즉시 고객을 응대하고 상담 할 수 있는 서비스를 제공하여 고객만족도를 향상 시키는 데 중점을 두었다. 이번 영상상담서비스 구축 프로젝트는 통신사와 직접 연동하여 LTE / 5G 기반의 고화질 영상통화 기능을 제공하는 시스템 전문업체인 ‘㈜다드림아이앤에스’와 협력하여 추진하게 되었다.DB손해보험의 영상통화시스템은 아주 단순한 사고임에도 사고 현장출동

장순영 빅데이터뉴스 기자

2020-03-19
신한금융투자·키크니·사이소, '코로나19 함께 이겨내요!' 캠페인 시작

신한금융투자(대표 김병철)은 코로나19 확산으로 어려움을 겪고 있는 대구/경북 지역에 코로나19 극복을 위한 응원 메시지를 통해 힘을 실어주는 캠페인을 실시한다고 19일 밝혔다.신한금융투자는 공감되는 한 컷 만화로 독자와 소통하는 인스타그램 인플루언서 키크니와 코로나19 응원 메시지를 담은 웹툰을 제작했다. 응원 메시지를 담은 키크니 인스타그램 웹툰 게시글에 좋아요수 X 500원으로 1천만원이 모아지면 대구지역 기부처에 기부금이 전달되는 캠페인이다. 또한 경상북도 농특산물 쇼핑몰 ‘사이소 ’에서 3만원이상 구매한 1천명에게 선착순으로 온누리상품권 1만원권을 제공하는 캠페인도 진행한다. 사이소는 코로나19로 오프라인

장순영 빅데이터뉴스 기자

2020-03-19
신한카드, 'Digital ARS' 언택트 상담 본격 개시

신한카드가 ‘Digital ARS’(이하 디지털 ARS)로 언택트 상담을 본격 전개한다.신한카드(대표 임영진)는 최근의 코로나19 이슈 및 디지털 시대 도래에 따라 ‘디지털 ARS’를 새롭게 론칭, 고객상담 업무에 이를 적극 활용키로 했다고 19일 밝혔다.‘디지털 ARS’는 고객센터로 전화 문의 시 모바일 홈페이지로 자동 연결되어 상담사의 안내 없이도 고객 스스로 업무를 처리 할 수 있는 구조로 디지털 환경의 고객 상담 경험을 지원하는 서비스이다.우선, 신한카드가 제공하는 ‘디지털 ARS’의 장점은 누구나 편리하게 이용 할 수 있는 화면 구성이다. 첫 메인 화면에 고객들이 주로 질문하는 메뉴들이 표기되어 있어 원하는 메뉴를 쉽게 찾을 수

장순영 빅데이터뉴스 기자

2020-03-19
하나은행, 신용보증재단과 협업… 코로나19 피해 기업 신속 지원

하나은행(은행장 지성규)은 신종 코로나바이러스 감염증(이하 코로나19)으로 어려움을 겪고 있는 법인 및 개인사업자에 대한 신속한 금융 지원을 위해 신용보증재단과 전방위적 업무 협업을 통한 금융 지원에 나선다고 19일 밝혔다.이번 협업은 코로나19 피해에 따른 긴급자금 신청 증대로 상담과 보증서발급까지 소요시간이 장기화되는 현상을 해결하고자 신용보증재단에 하나은행 직원을 직접 파견해 상담 및 심사 협조 등 다양한 업무를 협업하는 형태로 이루어진다.우선 하나은행은 부산 등 지역신용보증재단에 약 45명의 직원을 파견하여 상담 업무를 수행토록 하여 보증서 발급 시간을 단축 예정이며 서울 및 경기신용보증재단과는 은행 거

장순영 빅데이터뉴스 기자

2020-03-19
Sh수협은행, 고객중심 직무역량 강화 위한 교육환경 개선

Sh수협은행(은행장 이동빈)은 고객중심의 직무역량 강화를 위해 임직원 교육환경을 대폭 개선한다고 19일 밝혔다.수협은행은 임직원의 업무능력 향상과 지식 함양을 위해 온·오프라인에서 다양한 학습을 지원해왔다.현재 자체 운영중인 모바일 학습시스템은 직무관련 동영상을 인터넷과 모바일로 제공하며 맞춤형 학습으로 효율성을 높였으나, 빠르게 변화하는 금융 업계의 트렌드에 즉각 대응하기 위해서는 교육환경 개선이 요구됐다.한편 코로나19 사회적 거리 두기로 임직원이 오프라인에서 학습을 진행할 수 있는 환경 또한 조성이 어려웠다.이에 직무와 연관성이 있는 다양한 유료콘텐츠를 신청하여 학습할 수 있도록 하고, 다양한 외부 교

장순영 빅데이터뉴스 기자

2020-03-19
신한은행, 퇴직연금 고객 대상 봄맞이 이벤트 진행

신한은행(은행장 진옥동)은 봄을 맞아 TDF(Target Date Fund)상품을 선택하는 퇴직연금 가입 고객을 대상으로 문화상품권을 제공하는 ‘TDF와 春을’ 이벤트를 시행한다고 19일 밝혔다.TDF는 고객의 은퇴시기에 맞춰 투자자산과 안전자산의 비중을 자동으로 조절해 주는 특성을 가지고 있으며 가입자의 연령을 반영해 주기적으로 리밸런싱을 해주는 퇴직연금 자산운용 대표 상품이다.‘TDF와 春을’ 이벤트는 ▲개인형 퇴직연금(IRP) 신규 고객 ▲개인형 퇴직연금(IRP) 또는 확정기여형 퇴직연금(DC)을 보유한 기존 고객을 대상으로 한다.먼저 개인형 퇴직연금 계좌를 30만원 이상 신규하고 10만원 이상 자동이체 등록한 고객이 TDF상품 비중을 7

장순영 빅데이터뉴스 기자

2020-03-19
KB국민은행, 대구 송현동지점 임시 폐쇄 후 26일 업무 재개

KB국민은행(은행장 허인)은 대구광역시 달서구에 소재한 송현동지점 방문자 중 한 명이 코로나19 확진 판정을 받아 해당 지점을 긴급 방역하고, 거래고객에게는 관련 내용을 문자 메시지 등을 통해 안내했다고 19일 밝혔다. KB국민은행은 송현동지점을 임시 폐쇄 후 오는 26일 업무를 재개할 예정이며, 본리동종합금융센터를 대체영업점으로 운영하여 고객 불편을 최소화할 예정이다.감염 우려가 있는 소속 전 직원은 정부 보건당국 매뉴얼에 따라 14일간 자가격리 조치된다.KB국민은행 관계자는 “고객과 직원의 건강을 보호하고 코로나19 확산을 방지하기 위해 비상점포 운영 프로세스에 따라 즉시 조치했다”며, “고객 불편을 최소화하기 위해

장순영 빅데이터뉴스 기자

2020-03-19
KB금융, 지속적인 스타트업 육성 확대

KB금융그룹(회장 윤종규)은 19일 ‘KB스타터스(KB금융그룹이 육성하는 스타트업) 상반기 정기모집’을 통해 미래 성장 가능성이 높은 스타트업 9개사를 KB스타터스로 추가 선정했다고 밝혔다. 이로써 KB금융은 육성 스타트업을 기존 76개에서 85개로 확대하며 속도감 있게 혁신금융 추진에 앞장서고 있다.신규 KB스타터스 9개사는 서류 심사 및 원격 면접·프레젠테이션 등의 엄격한 심사과정을 통해 선정되었다. 분야별로는, 인공지능 관련 기술을 보유한 ‘포지큐브’ 및 ‘포티투마루’와 ‘데이터노우즈’, ‘소프트런치’ 등의 데이터분석 스타트업, 그리고 이 밖에 인증∙송금∙웹기술 분야 스타트업인 ‘더코더’, ‘모인’, ‘센스톤’,

장순영 빅데이터뉴스 기자

2020-03-19
KB국민카드, '코로나19 극복·사회공헌' 관심 '톱' NH농협카드 '꼴찌'

영세 자영업자 등에 대한 자금 지원 집중…콜센터 임직원 및 대민 접촉 많은 직원위한 배려 부족국내 코로나 바이러스 감염증(코로나19) 확진자 수가 여전히 하루 두 자릿수로 나오고 있는 가운데 KB국민카드가 감염병과 관련해 적극 대처를 하고 있는 것으로 나타났다.신용카드의 경우 코로나19 경기영향을 타업종에 비해 상대적으로 덜받는 업종으로 알려져있어 사회공헌 여력이 충분한데다 각사 모두 콜센터 임직원과 대민접촉 직원들이 많은 만큼 이들 회사의 코로나19에 대한 대처는 중요할수 밖에 없다. 18일 글로벌빅데이터연구소(소장 김다솜)는 뉴스·커뮤니티·블로그·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식

장순영 빅데이터뉴스 기자

2020-03-18

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