빅데이터뉴스

UPDATED. 2025.01.11(토)

IT·전자

LG유플러스, 품질검증·고객만족경영 국제표준인증 획득 완료

LG유플러스(대표 황현식)는 시스템코리아인증원(원장 김철)으로부터 디바이스·서비스 품질검증과 고객센터 불만처리 업무에 대한 국제표준인증 획득을 완료했다고 30일 밝혔다. 이번에 획득한 국제표준인증 2종은 ▲모바일·홈·기업 관련 디바이스 및 서비스에 대한 검증·검사 분야 ‘품질경영시스템(ISO 9001)’ ▲모바일·홈 관련 고객불만처리와 고객만족 서비스 분야 ‘고객만족경영시스템(ISO 10002)’이다. LG유플러스는 품질경영시스템 인증을 통해 업무과정이 국제규격의 요구사항에 부합하다는 것을 인정받은 동시에 고객만족경영시스템 인증을 획득하며 고객의 불만을 신속하게 처리하고 효과적으로 관리하는 체계를 갖췄다는 평가를

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-10-30
삼성전자, '갤럭시 Z 플립5 레트로' 출시…"혁신 DNA 스토리 전달"

삼성전자가 삼성의 혁신 DNA 스토리(삼성 Innovation DNA)를 담은 '갤럭시 Z 플립5 레트로'를 오는 11월 1일 국내 출시한다고 30일 밝혔다. 삼성전자측 설명에 따르면 '갤럭시 Z 플립5 레트로'는 2003년 출시했던 'SGH-E700'에서 영감을 받아 기획된 제품이다.삼성전자는 'SGH-E700'을 연상시킬 수 있는 다양한 특징을 '갤럭시 Z 플립5 레트로'에 담아, 창립 이후로 이어온 삼성전자의 혁신 DNA를 고객들에게 흥미롭게 전달할 예정이라고 전했다. 이번 신제품은 ▲ 인디고 블루와 실버 색상의 외관 ▲ 2000년대에 많이 쓰이던 픽셀 그래픽을 재해석한 스크린 테마 ▲ 도시의 모습을 레트로 감성으로 표현한 플렉스 윈도우 전용 애니메이션 등이 탑

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-10-30
LG전자, 중동서 전 세계 장애청소년 지원위해 'IT챌린지' 개최

LG전자(대표 조주완)가 전 세계 장애청소년들이 IT를 매개로 세상과 소통할 수 있도록 앞장섰다. LG전자는 현지 시각 24일부터 닷새간 아랍에미리트(UAE) 아부다비에서 2023 글로벌장애청소년IT챌린지(이하 GITC) 결선을 개최했다고 30일 밝혔다. 4년 만에 오프라인으로 열린 대회에선 18개국 장애청소년 461명이 참가한 가운데 올 초부터 국가별 예선을 거쳐 선발된 장애청소년들이 총 6개 종목에서 경쟁을 펼쳤다.GITC는 장애청소년의 정보 활용능력을 높여 사회 진출을 돕는 취지로 지난 2011년부터 진행해 온 행사로 LG와 보건복지부, 아부다비 정부가 주최하고 LG전자와 GITC 조직위원회 등이 주관한다. 올해 대회는 중동 지역에서 처음 개

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-10-30
"전 직원 AI 역량 강화"…SKT, 임직원 단계별 교육과정 신설

SK텔레콤은 글로벌 인공지능(AI) 컴퍼니 도약을 위해 전사 구성원을 대상으로 AI 리터러시(Literacy) 역량 강화 프로그램을 본격 시행한다고 29일 밝혔다. 이번 AI 리터러시 역량 강화 프로그램은 SKT가 글로벌 AI 컴퍼니로 진화하기 위해 모든 구성원이 AI 전환을 이끄는 주인공이 돼야 한다는 유영상 사장의 강력한 의지가 반영됐다. SKT는 구성원의 직무와 역량을 고려해 ▲베이직(Basic)&인터미디어트(Intermediate) ▲어드밴스드(Advanced) ▲마켓탑(Market Top) 등 3단계로 구성된 AI 교육 프로그램을 신설했다. 베이직&인터미디어트 단계에서는 주요 생성 AI를 이해하는 과정과 함께 일상 업무에 생성 AI를 활용하는 역량을 갖추는 교육을

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-10-29
LG유플러스, 통신 맞춤 생성형 AI ‘익시젠’ 개발…"LG·구글·MS 협력"

LG유플러스는 회사가 보유한 통신·플랫폼 데이터와 인공지능(AI) 기술 역량을 활용해 통신 맞춤형 AI인 ‘익시젠(ixi-GEN)’을 개발한다고 29일 밝혔다. 이로써 LG유플러스는 자사 고객을 위한 통신·플랫폼 서비스에는 익시젠을, 전문가 전용 초거대 AI서비스에는 LG AI연구원과 협력한 초거대 AI ‘엑사원(EXAONE)’을 각각 활용할 수 있게 됐다. LG유플러스가 AI 브랜드 ‘익시(ixi)’의 초거대 AI 엔진으로 익시젠을 개발하고, 기존에 확보한 추천·예측·검색·비전 AI 엔진을 고도화해 전체적인 AI 기술 전문성을 확보할 방침이다. LG유플러스 최고데이터책임자(CDO) 황규별 전무는 “지난해 AI 통합 브랜드인 익시를 소개한데 이어, 초거

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-10-29
"장벽 없는 축제"…KT, 청각장애인 위한 배리어프리 영화제 개최

KT는 청각장애인을 위한 ‘장벽 없는 축제’ 배리어프리 영화제를 서울삼성학교 소리샘복지관에서 개최했다고 29일 밝혔다. 배리어프리 영화는 기존 영화에 모두가 더 쉽게 내용을 이해할 수 있도록 자막, 음성 등 보조 요소를 추가한 것이다. 이번 영화제에는 등장인물의 이름, 상황 해설, 소리 정보 등이 상세히 기술된 자막이 사용됐다. 배리어프리 영화제는 서울삼성학교 학생의 문화 생활 지원을 위해 KT 강북강원, 강남서부 2개 광역본부와 KT알파가 합동 개최했다. 학생과 교직원 80여 명을 포함해 총 120여 명이 참석했다. 상영작으로는 단거리 육상 선수의 삶을 조명한 영화 ‘스프린터’가 선정됐다. 영화 상영을 마친 뒤, 최승연 감독

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-10-29
LG전자, 파리 퐁피두 센터에 '높이 8m' 트롬 워시타워 설치

LG전자는 지난 28일(현지시간) 프랑스 파리에 있는 현대미술관 퐁피두센터 앞 광장에 LG 트롬 오브제컬렉션 워시타워의 제품 외관을 그대로 표현한 높이 8m 초대형 구조물을 설치했다고 29일 밝혔다. LG전자는 최근 유럽 시장에서도 인기를 끌고 있는 트롬 워시타워를 프랑스 고객들에게 널리 알리기 위해 이번 행사를 마련했다. 퐁피두센터는 프랑스를 대표하는 미술관 중 하나로 건물 앞 광장에는 하루 5만 명 이상이 다녀간다. 관람객들은 워시타워 안으로 들어가 실제 제품이 설치된 드레스룸 공간에서 워시타워의 디자인과 편리함을 체험했다. 또, 현장 이벤트에 참가해 LG전자가 유명 완구 브랜드 ‘플레이모빌(Playmobil)’과 협업해 만든

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-10-29
LG전자, 3분기 영업이익 9967억원…"전년比 33.5% ↑"

LG전자(대표 조주완)가 3분기 연결기준 매출액 20조 7,094억 원, 영업이익 9,967억 원을 기록했다고 27일 밝혔다.지난해 동기와 비교했을 때 매출은 2.2% 감소했으며 영업이익은 33.5% 증가했다.

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-10-27
LG유플러스, 광주광역시와 인공지능 관제기술 고도화 위해 맞손

LG유플러스(대표 황현식)는 광주광역시(이하 광주시), 인공지능산업융합사업단과 인공지능을 활용한 CCTV통합관제센터 관제기술 고도화를 위해 업무협약을 체결했다고 27일 밝혔다. 협약식에는 LG유플러스 기업부문 최택진 부사장, 광주시 문영훈 광주시행정부시장, 인공지능산업융합사업단 안상범 본부장이 참석했다. 3사는 이번 업무 협약을 통해 ▲인공지능 영상자료 생성을 위한 설비구축 ▲기업지원 프로그램 개발 ▲인공지능 개발 기반시설 제공 등 인공지능 산업 발전을 위해 긴밀히 협력한다는 방침이다.LG유플러스측 설명에 따르면 CCTV 영상자료는 각종 규제로 인해 일반 기업 및 기관에서는 활용하기가 어렵다. 따라서 비식별화 기술을

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-10-27
컴투스홀딩스 ‘드래곤 블레이즈’, 시즌8 네번째 이야기 ‘마지막 앙크’ 업데이트

컴투스홀딩스(대표 정철호)는 판타지 모험 RPG ‘드래곤 블레이즈’의 시즌8 네번째 이야기 ‘마지막 앙크’ 업데이트했다고 27일 밝혔다. 이번 업데이트로 열린 새로운 모험 지역 ‘케메트’는 ‘마지막 앙크’가 숨겨져 있는 고대 왕국으로, 죽음의 군대로부터 공격을 받아 죽음의 기운으로 가득찬 곳이다. 이 곳에서 사막의 성자 ‘케프리’와 함께 최후의 고대 유물 ‘앙크’를 찾기 위한 여정이 펼쳐진다. 새로운 적에 대항하기 위한 최상위 등급 ‘포스임팩트’ 영웅도 등장했다.‘포스임팩트’는 신규 소환사 ‘베다 아스트라이아’와 힐러 ‘샤르마 인푸’는 초월적인 힘을 갖춘 ‘오디세이아’ 세력의 영웅이다.컴투스홀딩스는 이번 글

최효경 빅데이터뉴스 기자

2023-10-27

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