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IT·전자
KT, AI통화비서 ‘보이스 스타일링’ 출시
KT는 ‘AI통화비서 라이트’ 고객 대상으로 AI 인사말 기능에 다양한 목소리와 조정 기능을 더해 주는 ‘보이스 스타일링’ 부가서비스를 출시했다고 4일 밝혔다. AI통화비서는 매장을 방문한 고객을 응대하는 등 바쁜 업무로 매장에 걸려오는 전화를 모두 받지 못하는 소상공인 점주들을 위해, 전화 문의나 요청을 대신 받아 처리하는 AI비서 서비스다. 이번에 출시된 보이스 스타일링은 영업시간 등 기본 안내뿐만 아니라 특색있는 개성적 목소리로 다양한 홍보를 한다. 보이스 스타일링 서비스는 총 다섯 가지의 캐릭터 보이스를 성별과 분위기에 따라 선택할 수 있으며, 감정·속도·높낮이를 조절해 선택한 인사말 배경음과 함께 설정하면 된
최효경 빅데이터뉴스 기자
2024-03-04
SKT, 통신업계 유일 ‘안전보건 상생협력 우수기업’ 선정
SK텔레콤(대표 유영상)이 고용노동부 주관 ‘제 1회 대·중소기업 안전보건 상생협력사업’에서 최상위 등급인 ‘우수기업’으로 선정되었다고 4일 밝혔다. ‘안전보건 상생협력 우수기업’으로는 SKT를 포함해 SK하이닉스, 삼성전자, 현대차 등 56개 기업이 선정되었으며, 통신업계에서는 SKT가 유일하다.SKT는 자사 구성원은 물론 협력사 구성원 대상 안전보건 교육시설에 대한 투자와 다양한 소통 활동으로 협력사의 안전보건 활동을 지원해 온 것이 높게 평가 받아 이번 우수기업에 선정되었다고 설명했다. 특히 이번 우수기업 평가에서 SKT는 안전보건 최고경영자가 매달 협력사의 작업현장을 찾아 현장 안전을 직접 점검하고 개선한 점이
최효경 빅데이터뉴스 기자
2024-03-04
LG U+, 제네시스 시리즈에 차량용 ‘U+모바일tv’ 탑재
LG유플러스(대표 황현식)는 현대자동차 제네시스 시리즈에 동영상 스트리밍 서비스 ‘U+모바일tv’를 탑재했다고 4일 밝혔다. U+모바일tv가 탑재된 차량은 ‘ccIC’와 ‘고급형6세대’ 인포테인먼트 시스템이 적용된 전체 모델로, 적용 방식은 무선(OTA, Over The Air) 업데이트를 통해 인포테인먼트 서비스가 자동 반영되는 형식으로 이뤄진다. 차량용 ‘U+모바일tv’는 뉴스, 아동, 음악, 예능, 스포츠 등 총 15가지 실시간 채널을 시청할 있는 동영상 스트리밍 서비스로, 커넥티드 카에 특화된 안정적인 통신 환경을 기반으로 차별화된 고품질의 미디어 콘텐츠를 공급한다는 것이 회사측 설명이다. 또한 LG유플러스는 송신소 및 인공위성에서
최효경 빅데이터뉴스 기자
2024-03-04
LG전자, 고객 접점 노하우 글로벌 전파 나선다
LG전자(대표 조주완)가 상담, 판매, 수리 등 고객 접점 영역 전반의 노하우를 세계에 전파한다고 4일 밝혔다. LG전자 베스트케어 상담 자회사 하이텔레서비스는 올해부터 우수 상담 컨설턴트와 조직 운영 전문가로 구성된 내부 전문가 조직을 통해 글로벌 상담센터 역량 제고에 나선다. 먼저 글로벌 상담 컨설턴트의 전문성을 높이기 위해 하이텔레서비스 우수 상담 컨설턴트를 보내 상담 노하우를 전수하고 고객 관점의 문제 접근법과 해결방안 등을 교육할 예정이다. 또 장기적으로 상담 전문가를 키울 수 있는 인재 육성 시스템과 효율적인 조직 운영을 위한 컨설팅도 진행, 글로벌 상담센터를 지원할 자격을 갖출 수 있게 하이텔레서비스의
최효경 빅데이터뉴스 기자
2024-03-04
삼성전자, 말레이시아 지하철에 '삼성 갤럭시역' 명명
삼성전자는 말레이시아 쿠알라룸푸르 MRT(도시철도)와 협업을 통해 현지시간 2월 29일부터 TRX(Tun Razak exchange) 지하철역을 'TRX 삼성 갤럭시역(TRX Samsung Galaxy Station)'으로 새롭게 명명했다고 4일 밝혔다.이번에 변경된 역 이름은 1년간 유지될 예정으로, 이미 쿠알라룸푸르 시내 지하철 노선도에는 반영이 완료됐다. 또 삼성전자는 'TRX 삼성 갤럭시역'과 해당역을 통과하는 지하철의 내·외부를 '갤럭시 S24 시리즈'와 '갤럭시 AI' 이미지로 랩핑했다.삼성전자측 설명에 따르면 'TRX' 지역은 글로벌 금융회사들과 대형 쇼핑 센터가 밀집한 쿠알라룸푸르의 대표 국제 금융 지구로, 'TRX 삼성 갤럭시역'은 하루 평균 38만명이 이용하
최효경 빅데이터뉴스 기자
2024-03-04
삼성전자, ‘갤럭시 북4 시리즈’ 국내 판매 10만 대 돌파
삼성전자는 ‘갤럭시 북4 시리즈’가 출시 9주 만인 지난달 말 기준 국내 판매 10만 대를 돌파했다고 3일 밝혔다. 이는 전작인 ‘갤럭시 북3 시리즈’ 대비 6주 정도 빠른 속도이다.모델별로는 16형과 14형 2가지 디스플레이 크기로 출시된 ‘갤럭시 북4 프로’가 전체 판매량의 70%를 차지하며 흥행을 이끌고 있다.갤럭시 북4 시리즈의 초반 흥행 돌풍은 강력한 인공지능(AI) 퍼포먼스의 최신 프로세서와 뛰어난 사용성에서 비롯된 것으로 분석됐다. 갤럭시 북4 시리즈는 머신런닝과 딥러닝 등 AI 퍼포먼스를 지원해주는 NPU가 적용된 새로운 인텔 코어 울트라 프로세서를 탑재했다.‘갤럭시 S24 시리즈’에서 녹음한 음성을 텍스트로 변환한 후
최효경 빅데이터뉴스 기자
2024-03-03
SKT, MWC서 '글로벌 AI 컴퍼니' 청사진 제시
SK텔레콤(SKT)은 지난 26일(현지시간)부터 29일까지 스페인 바르셀로나에서 열린 모바일월드콩그레스(MWC) 2024에 참가, 전시관 관람객·글로벌 기업 관계자들에게 주목을 받으며 성공리에 전시를 마쳤다고 3일 밝혔다.MWC 2024 기간 중 SKT 전시관은 인공지능(AI)을 기반으로 한 첨단 기술을 체험하고자 하는 관람객들로 가득 찼다. 전체 전시 기간인 나흘 동안 총 7만여 명이 방문하는 등 큰 인기를 끌었다. CNBC, 더타임스, 로이터 등 글로벌 언론사들도 SKT 전시관을 주목했다. 전시 기간 중 80여 개 글로벌 매체가 '글로벌 텔코 AI 얼라이언스(GTAA)', 인공지능데이터센터(AIDC), 도심항공교통(UAM)에 주목하며 관계자 인터뷰, 전시관 현장
최효경 빅데이터뉴스 기자
2024-03-03
LG전자, 美 LA서 ‘2024년형 올레드 에보’ 첫 선
LG전자가 글로벌 출시를 앞둔 2024년형 올레드 에보(OLED evo)를 ‘프리즈 LA(Frieze LA)’ 아트페어에서 처음으로 선보였다고 3일 밝혔다. LG전자는 지난달 29일(현지시간)부터 미국 로스엔젤레스(LA) 산타모니카 공항에서 열린 이번 전시에서 세계적인 그래피티(Graffiti) 아티스트이자 사회 운동가인 셰퍼드 페어리(Shepard Fairey)와 협업해 150제곱미터(m2) 규모의 ‘LG 올레드 라운지(OLED Lounge)’를 조성했다. 작가는 2024년형 LG 올레드 에보(시리즈명: G4)를 활용해 평화와 정의를 주제로 한 이번 전시에서 6점의 벽화 작품을 미디어아트로 새롭게 구현했다. LG전자는 작가와 협업해 작품 감상을 위한 최적의 공간을 조성했다. 주로 지
최효경 빅데이터뉴스 기자
2024-03-03
KT, MWC 2024서 ‘AICT 컴퍼니’로 도약 발판 마련
KT가 지난달 29일 폐막한 모바일월드콩그레스(MWC) 2024 전시에서 ‘미래를 만드는 디지털 혁신 파트너 KT'를 주제로 차세대 네트워크 기술 및 인공지능(AI) 혁신기술을 통해 달라질 미래 생활을 선보여 호평을 받았다고 3일 밝혔다. 행사 기간 중 마츠 그란리드 세계이동통신사업자연합회(GSMA) 사무총장을 비롯해 아마존웹서비스(AWS), 퀄컴(Qualcomm), 에릭슨(Ericsson), 신한금융그룹 경영진 등 모바일 산업 관련 주요 인사가 방문했다.KT는 'NEXT 5G' 존에서 미래 교통수단인 도심항공교통(UAM)을 위한 항공 통신망 구축 기술과 양자암호, 전력절감 등 미래 네트워크 기술을 선보였다. 'AI LIFE' 존에서는 거대언어모델(LLM)이 적용된 AI반도
최효경 빅데이터뉴스 기자
2024-03-03
LG유플러스, AWS와 AI 활용한 협업 강화
LG유플러스는 아마존웹서비스(AWS)와 인공지능(AI) 활용 극대화를 위해 협력을 강화하는 협약을 맺었다고 3일 밝혔다.황현식 LG유플러스 대표와 캐서린 렌츠(Kathrin Renz) AWS 산업부문 부사장은 지난 27일(현지시간) 모바일 월드 콩그레스(MWC2024)가 진행된 스페인 바르셀로나에서 만났다. 이 자리에서 선도적인 AI 기업들의 다양한 고성능 파운데이션 모델(FM)을 단일 API로 제공하는 완전 관리형 서비스 아마존 베드록(Amazon Bedrock) 등 AWS의 생성형 AI 최신 개발역량을 활용한 차별적 고객경험 제공, 클라우드 플랫폼 서비스의 보안 강화, 통신사업의 핵심 영역 정보기술(IT) 모더나이제이션(현대화) 등을 협력한다는 내용의 협약을 맺었
최효경 빅데이터뉴스 기자
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