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IT·전자
LG전자, 'AI 경영시스템' 인증서 획득…"고객 신뢰도 높인다"
LG전자(대표 조주완)가 인공지능(AI)을 적용한 생활가전의 개발부터 폐기까지 전 과정에서 데이터 보안이나 윤리적 책임을 성실히 수행하고 있음을 인정받았다. LG전자 H&A사업본부는 지난 19일 서울 강남구 한국표준협회로부터 ‘AI 경영시스템(ISO/IEC 42001)’ 인증서를 받았다고 22일 밝혔다. 이날 인증 수여식에는 오세기 LG전자 H&A연구센터장, 강명수 한국표준협회 회장 등이 참석했다. AI 경영시스템은 국제표준화기구(ISO)와 국제전기기술위원회(IEC)가 공동 제정한 AI 경영체계 전반에 관한 국제표준이다. AI 기반 제품이나 서비스를 개발·사용하는 조직이 AI 시스템을 체계적으로 구축해 기획부터 폐기까지 전 과정에서 AI를 활용하고
최효경 빅데이터뉴스 기자
2024-01-22
SKT '티딜', 설 선물 대전 연다…"테마별 기획전 마련"
SK텔레콤(대표 유영상)의 AI 큐레이션 커머스 ‘티딜(T deal, www.tdeal.kr)’이 설 명절을 맞아 다양한 테마의 ‘설 선물 대전’을 내달 12일까지 진행한다고 22일 밝혔다. 티딜은 빅데이터 분석 및AI 큐레이션에 기반해 고객이 필요로 하는 맞춤형 상품을 추천하는 문자 쇼핑 서비스로, SKT는 설 명절을 맞아 고객이 명절 준비 물품부터 선물 구매까지 티딜 내에서 해결할 수 있도록 고객 니즈에 맞춘 다양한 테마의 기획전을 마련했다고 전했다. 먼저 명절을 앞두고 생활/주방용품을 비롯해 명절 음식, 차량용품 등 명절 준비에 필요한 다양한 물품을 할인 가격에 구매할 수 있는 ‘설 준비관’을 운영한다. 티딜의 인기 상품 한정수량을 6일
최효경 빅데이터뉴스 기자
2024-01-22
삼성전자, 강원 동계청소년올림픽서 '갤럭시 체험관' 운영
삼성전자가 '2024 강원 동계청소년올림픽'이 진행 중인 강릉 올림픽 파크에 '삼성 갤럭시 올림픽 체험관'을 오픈했다고 22일 밝혔다.‘2024 강원 동계청소년올림픽’의 공식 파트너(Worldwide Partner) 삼성전자는 참가 선수들과 방문객들이 최신 모바일 기술과 올림픽을 즐길 수 있도록 체험관을 마련했다.방문객들은 새롭게 공개된 '갤럭시 S24 시리즈' 등 삼성전자 모바일 신제품의 주요 기능을 직접 체험할 수 있으며, 다양한 동계 스포츠 테마로 구성된 게임을 즐기고 셀피를 찍을 수 있다.한편, 삼성전자는 이달 20일부터 28일까지 올림픽 꿈나무 선수들과 일반 청소년을 대상으로 응원의 메시지와 영감을 전하는 ‘삼성 갤럭시와의 대화(C
최효경 빅데이터뉴스 기자
2024-01-22
KT, 설 맞이 파트너사 납품대금 조기 지급…1,193억 원 규모
KT가 KT알파, KT커머스, KT스튜디오지니, KT DS, 브이피, KT엔지니어링, 이니텍, KT is 등 8개 그룹사와 함께 설 명절을 앞두고 총 1,193억 원 규모로 파트너사 납품 대금을 조기 지급한다고 21일 밝혔다. 이번 조기 지급으로 설 연휴를 앞두고 자금 수요가 몰린 중소 파트너사의 부담이 완화될 것으로 기대한다. 그동안 KT는 매년 설과 추석 등 명절을 앞두고 파트너사 대상으로 납품 대금을 미리 지급해왔다. 지난해 설에도 KT와 KT 그룹사는 995억 원의 대금을 조기 지급한 바 있다. 이 밖에도 KT는 파트너의 경영 안정을 위하여 시중 금리 대비 저리로 대출을 받을 수 있는 1,000억 원 규모의 KT 상생협력 펀드를 운영하는 등 다
최효경 빅데이터뉴스 기자
2024-01-21
삼성전자서비스, 고객서비스 전문가 '2023 CS 달인' 18명 선정
삼성전자서비스가 고객 중심 서비스로 지난해 고객에게 최고의 평가를 받은 서비스 엔지니어 18명을 'CS 달인'으로 선정했다고 21일 밝혔다. 'CS 달인'은 고객 만족도 조사에서 연간 가장 높은 점수를 받은 최상위 0.3%의 엔지니어를 선발하는 제도이다. 2019년 첫 선발 후 전체 엔지니어의 1.2%인 71명만 CS 달인에 선정됐다. 고객의 평가로 수상자를 선정해 객관성이 높고 엔지니어에게는 서비스 품질 향상의 동기 부여가 되고 있다. 실제로 CS 달인 선발 후 고객의 서비스 품질 만족도는 14% 이상 향상됐다는 것이 삼성전자서비스의 설명이다. '2023년 CS 달인'은 서비스 엔지니어 5,500명 중 수리 기술 역량이 뛰어난 상위 30%를
최효경 빅데이터뉴스 기자
2024-01-21
LG유플러스, 삼성전자와 ‘갤럭시 S24 시리즈’ 팝업 전시
LG유플러스는 지난 19일부터 삼성전자와 신규 갤럭시 S24 시리즈 출시 기념 팝업 전시 ‘트래블 어라운 더 월드(Travel Around the World)’를 공동 개최했다고 21일 밝혔다. 전시는 LG유플러스의 MZ취향 커뮤니티 ‘일상비일상의틈byU+(이하 틈)’과 ‘일상의 틈 강남점’, 삼성전자의 체험형 플래그십 스토어 ‘삼성 강남’ 세 곳에서 진행된다. LG유플러스는 세 공간이 모두 강남역 인근에 위치해 있을 뿐 아니라 단순히 물건을 사고파는 매장이 아닌 고객들과 소통하는 체험형 공간을 표방하고 있어 공동 팝업 전시를 기획하게 됐다고 설명했다. 이번 전시의 콘셉트는 ‘세계 여행’이다. 서로 다른 언어로 소통하는 사용자 간
최효경 빅데이터뉴스 기자
2024-01-21
LG전자, 美 AHR 엑스포 2024서 '고효율 공조 솔루션' 선봬
LG전자가 가정용·상업용, 핵심부품에 이르기까지 탄소중립 실천을 위한 맞춤형 고효율 공조 제품을 앞세워 북미 시장 공략을 꾀한다. LG전자는 현지시간으로 오는 22일부터 24일까지 미국 시카고에서 열리는 북미 최대 공조전시회 ‘AHR 엑스포 2024’에서 고효율 공조 솔루션을 대거 선보인다고 21일 밝혔다. LG전자는 총 575제곱미터(㎡)의 대규모 전시 부스를 마련하고 ‘주거용 전기화 솔루션’, ‘주거용 공조 및 워터 솔루션’ ‘상업용 공조 솔루션’, ‘부품 솔루션’ 등 화석연료를 사용하지 않고 탄소배출을 줄이는 글로벌 전기화 및 친환경 트렌드와 수요에 부품부터 완제품까지 완결형으로 대응하는 토털 솔루션을 제시한다
최효경 빅데이터뉴스 기자
2024-01-21
KT, 통신사 최초 ‘자동 복구 기술’ 적용…메시징 시스템 개선
KT는 국내 통신사 중 처음으로 자동 복구 기술을 적용하는 등 메시징 시스템 전체를 개선했다고 21일 밝혔다. 메시징 시스템은 문자 서비스를 제공하는 중요한 통신 장비다. 이번에 KT가 메시징 시스템에 준 가장 큰 변화는 자동 복구(절체) 기술 도입이다. 이 기술은 메시징 장비가 설치된 통신 국사에 천재지변 또는 케이블 단선이 발생해도 백업 국사로 메시징 기능을 자동 이관해 이용자의 메시지 유실 없이 수 초 이내에 서비스를 복구한다. 국내 통신사는 기존에도 비상 상황을 고려해 메시징 시스템의 백업 시설을 운영해 왔지만 메시징 장비 특성 때문에 일부분은 수동으로 복구가 진행돼야 해 10여 분 가량의 작업 시간이 필요
최효경 빅데이터뉴스 기자
2024-01-21
스마트워치 브랜드 어메이즈핏, 패션 브랜드 얼킨과 서울패션위크 런웨이 오른다
스마트워치 브랜드 어메이즈핏(Amazfit)이 패션 브랜드 얼킨(ULKIN)과 협업을 통해 2024 F/W 서울패션위크 런웨이에 오른다고 19일 밝혔다.어메이즈핏은 오는 2월 3일 오후 6시 동대문디자인플라자(DDP)에서 열리는 2024 F/W 서울패션위크 ‘얼킨 컬렉션’에서 다양한 스마트워치를 선보인다. 어메이즈핏은 글로벌 스마트 웨어러블 기업 젭 헬스(Zepp Health)의 스마트워치 전문 브랜드로, 얼킨은 친환경 가치를 실현하며 메시지를 도전적이고 혁신적으로 표현하는 국내 대표 업사이클링 패션 브랜드이다. 얼킨 2024 F/W 컬렉션의 콘셉트는 더 메신저 (The Messenger)로 시공간을 초월하여 스토리나 의미를 전달하는 인류의 위대함으로, 이번 런웨
최효경 빅데이터뉴스 기자
2024-01-19
컴투스홀딩스 ‘별이되어라!’, 새로운 포스임팩트 영웅 '티아' 업데이트
컴투스홀딩스(대표 정철호)는 판타지 모험 RPG ‘별이되어라!’의 업데이트를 실시했다고 19일 밝혔다. 이번 업데이트에서는 포스임팩트 영웅 ‘티아’가 새롭게 합류했다.‘티아’는 최강의 전투병기 보이드 세력의 첫 번째 포스임팩트 영웅으로 ‘마도의 정점’이라 불리며 강력한 마법 공격을 구사한다. 컴투스홀딩스는 업데이트를 기념해 이달 28일까지 월드보스 ‘라비린토스’를 격파하고 루비를 보상으로 획득할 수 있는 ‘월드보스 대전’을 진행한다.또 같은 기간 리그전, 아레나 대전 등 콘텐츠를 즐기고 2배의 루비 보상을 얻을 수 있는 이벤트도 실시한다.
최효경 빅데이터뉴스 기자
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