빅데이터뉴스

UPDATED. 2026.03.11(수)

IT·전자

삼성전자서비스, '한국에서 가장 존경받는 기업' 11년 연속 1위 선정

삼성전자서비스가 한국능률협회컨설팅이 2일 발표한 '2022년 한국에서 가장 존경받는 기업'에서 서비스센터 부문 11년 연속 1위에 선정됐다고 밝혔다. '한국에서 가장 존경받는 기업'은 산업계 종사자, 증권가 애널리스트 등 약 1만2,000명의 설문조사를 통해 기업의 역량과 가치를 종합 평가하는 제도다. 올해는 90개 산업, 776개 기업을 조사해 부문별 1위를 발표했다. 삼성전자서비스는 끊임없는 혁신으로 '고객의 기대를 뛰어넘는 고품질의 서비스'를 제공하는 점에서 높은 평가를 받아 서비스센터 부문 1위에 올랐다. 특히, 기업 선호도, 서비스 품질, 고객 만족도 등에서 최고점을 획득했다고 전했다. 삼성전자서비스는 고객의 니즈를

심준보 빅데이터뉴스 기자

2022-03-02
삼성 냉장고, 영국 소비자 매체 평가서 4개 부문 1위 달성

삼성전자가 최근 영국 소비자 매체 ‘위치(Which?)'가 발표한 ‘상냉장·하냉동(BMF, Bottom Mount Freezer)’ 냉장고 평가에서 1위를 차지했다. 삼성 냉장고는 이번에 1위를 차지한 상냉장·하냉동 부문 외에도 양문형과 1도어 냉장고, 1도어 냉동고 등 4개 부문에서 모두 1위를 기록함과 동시에 ‘추천 제품(Best Buys)’에 선정돼 이른바 ‘그랜드슬램’을 달성했다. 위치는 영국에서 1957년 창간된 공신력 있는 소비자 매체로 다양한 분야의 제품과 서비스를 직접 테스트한 후 ‘추천 제품’과 ‘비추천 제품’을 발표하고 있다. 위치의 이번 상냉장·하냉동 냉장고 평가는 총 28개 브랜드, 160개 모델을 대상으로 진행됐다. 여기서 삼성전자

심준보 빅데이터뉴스 기자

2022-03-02
넥슨 창업자 '김정주 NXC 이사' 별세…유족 "우울증 악화"

넥슨 창업자인 김정주 NXC 이사가 미국에서 유명을 달리한 것으로 확인됐다. 향년 54세(한국 나이 55세).1일 NXC는 언론사에 보낸 보도문에서 "김정주 이사는 지난달말 미국에서 사망했다"면서 "유가족 모두 황망한 상황"이라고 안타까워 했다.NXC는 다만 "고인은 이전부터 우울증 치료를 받아왔으며, 최근 들어 악화된 것으로 안다"고 전했다.1968년생인 고인은 서울대학교 컴퓨터공학과(학사)를 졸업한 후 한국과학기술원(카이스트) 대학원에서 전산학과 석사를 취득했다.고인은 이후 지난 1994년 넥슨을 창업해 오늘에 이르렀다.

심준보 빅데이터뉴스 기자

2022-03-01
삼성전자, ‘비스포크 무풍에어컨 갤러리’ 출시 기념 이벤트

삼성전자가 1일 2022년형 ‘비스포크 무풍에어컨 갤러리’ 출시를 기념해 31일까지 ‘무풍 미리 장만 페스티벌’을 진행한다고 밝혔다.이번 행사는 2022년형 비스포크 무풍에어컨 갤러리를 구매하는 소비자를 대상으로 진행하며 제품 증정과 포인트 제공 등 혜택이 마련된다.행사기간 동안 매장에서 비스포크 무풍에어컨 갤러리 I 시리즈를 구매하면 창문형 에어컨 ‘윈도우 핏’ 또는 로봇 청소기 ‘비스포크 제트 봇’을 무상으로 증정하고 최대 20만원 상당의 에어컨 추가 설치비도 지원한다. 비스포크 무풍에어컨 갤러리 II 시리즈의 경우 최대 40만원 상당의 포인트 혜택을 제공한다.

심준보 빅데이터뉴스 기자

2022-03-01
황현식 LG유플러스 대표, MWC 2022서 5G·클라우드 미래상 확인

LG유플러스(대표 황현식)는 1일 스페인 바르셀로나에서 열리고 있는 'MWC 바르셀로나 2022'에서 황현식 대표(CEO)가 행사 첫날인 지난 28일(현지시간) 차세대 5G 장비와 클라우드 기반의 기술을 확인했다고 밝혔다.황 대표는 제일 먼저 퀄컴의 부스를 찾아 5G 단독모드(SA)에서 구현할 수 있는 다운링크 4CA(주파수집성) 기술에 대한 설명을 듣고, 퀄컴의 칩이 탑재된 화성 탐사선 'Ingenutity Helicopter'와 같은 모델을 지켜봤다.삼성전자 부스에서는 노태문 사장의 안내를 받아 신규 단말인 갤럭시북2 프로 등을 체험했다.또 황대표는 노키아, 에릭슨, 아마존웹서비스 등의 부스를 둘러봤다.

심준보 빅데이터뉴스 기자

2022-03-01
삼성전자, ‘비스포크 무풍에어컨 갤러리’ 출시 기념 이벤트

삼성전자가 1일 ‘비스포크 무풍에어컨 갤러리’ 출시를 기념해 31일까지 ‘무풍 미리 장만 페스티벌’을 진행한다고 밝혔다. 이번 행사는 2022년형 비스포크 무풍에어컨 갤러리를 구매하는 소비자를 대상으로 진행하며 제품 증정과 포인트 제공 등 혜택이 마련된다.행사기간 동안 매장에서 비스포크 무풍에어컨 갤러리 I 시리즈를 구매하면 창문형 에어컨 ‘윈도우 핏’ 또는 로봇 청소기 ‘비스포크 제트 봇’을 무상으로 증정하고 최대 20만원 상당의 에어컨 추가 설치비도 지원한다. 비스포크 무풍에어컨 갤러리 II 시리즈의 경우 최대 40만원 상당의 포인트 혜택을 제공한다.

심준보 빅데이터뉴스 기자

2022-03-01
kt cs, ‘HiQri’ 론칭…AI에 21년 컨택센터 운영 노하우 더했다

kt cs(대표이사 박경원, 종목코드 058850)가 1일 AICC 솔루션인 ‘HiQri’를 론칭했다고 밝혔다. ‘HiQri’는 ‘최고(High)로 빠르게(Quick) 고객의 질문(Question)에 응답 (Reply) 한다’는 뜻의 합성어로, 21년 간 쌓아 온 컨택센터 운영 노하우와 고객의 페인포인트에 집중하여 만든 컨택센터 AI 종합 솔루션이다. HiQri는 △옴니채널 상담AP △보이스봇 △챗봇 △상담Assist 총 4개의 솔루션으로 구성되어 있다. 컨택사업에 특화하여 만든 만큼 기존 AICC 솔루션과는 다른 기능들이 다수 포함돼 있다. 별도 구축 없이 웹에서 즉시 운영이 가능하고, 어디에서든 365일 24시간 표준화된 상담 품질 유지와 업무 효율화를 이룰 수 있도록 했다. 특

심준보 빅데이터뉴스 기자

2022-03-01
[사진 뉴스] 임혜숙 과학기술정통부 장관에게 설명하는 구현모 KT 대표

심준보 빅데이터뉴스 기자

2022-03-01
SK온, 성균관대와 함께 배터리 인재 양성 나선다

SK온이 1일 성균관대학교와 배터리 계약학과 프로그램 개설 업무협약을 맺고 미래 배터리 인재를 함께 양성하기로 했다고 밝혔다.계약학과 프로그램은 특정 기업과 학교가 산업 현장에 필요한 인재를 육성하기 위한 목적으로 개설, 운영하는 프로그램을 말한다. 성균관대학교는 오는 3월 말부터 배터리 계약학과 프로그램에 참여하고자 하는 석사 연구원을 모집한다. SK온은 학과생들에게 다양한 특전을 제공한다. 학비 지원을 비롯해, 연구원들이 직접 특강을 통해 다양한 트렌드와 기술을 소개한다. 우수 학생들을 대상으로는 해외 포럼 참가 및 단기 연수 프로그램 참여 기회도 제공한다.

심준보 빅데이터뉴스 기자

2022-03-01
KT, 'MWC 2022'서 AI 기반 5G 운용 솔루션 ‘닥터와이즈’ 선봬

KT(대표이사 구현모)는 1일 MWC 2022에서 5G 망의 안정성을 강화해 주는 인공지능(AI) 관제 솔루션인 ‘닥터와이즈(Dr. WAIS)’를 처음으로 선보였다고 밝혔다. 닥터와이즈는 AI에 기반을 둔 무선 네트워크 운용 관리 솔루션이다. 상용 5G 기지국의 무선 품질 이상을 감시하고 분석하는 ‘퍼포먼스 매니지먼트(PM)’와 기지국과 무선국사 구간의 5G 장비에서 발생하는 경보를 감시하고 분석하는 ‘폴트 매니지먼트(FM)’로 나뉜다. 닥터와이즈 PM은 다수의 기지국을 단일 품질 기준으로 관리하던 기존 방식과 달리 기지국 맞춤형 품질 관제가 가능한 것이 특징이다. 딥러닝과 머신러닝에 기반한 복합형 네트워크 AI가 다양한 환경에 구축된 기지국

심준보 빅데이터뉴스 기자

2022-03-01

이전 821 822 823 824 825826827 828 829 830 다음

재계뉴스

빅데이터 라이프

칼럼·인사동정

더보기

[전문가 칼럼] “고지의무 위반”이라는 말, 정말 소비자의 잘못일까?

기업집단 빅데이터

빅데이터뉴스(The BigData) | 발행인:임경오 | 편집인:임경오 | 청소년보호책임자:박정배
주소: 서울 영등포구 국회대로68길 23 정원빌딩 501호 (우편번호:07237)| 전화:02-2235-3738 | 팩스:02-2235-3739
정기간행물 등록번호: 서울 아04807 | 창간연월일:2012년 9월 18일
Copyright ⓒ 2012 빅데이터뉴스. All rights reserved.