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IT·전자
KTis, '상담사 케어 프로그램' 상시 진행
KTis(대표 이선주)는 고객센터 상담사의 안정을 돕고 행복한 근무 환경을 만들기 위해 케어 프로그램을 상시 운영하고 있다고 24일 밝혔다.KTis는 매년 상담사를 대상으로 실시하는 스트레스 설문조사 결과를 바탕으로 1:1 전문 상담을 진행한다. 아로마·캘리그라피·비즈공예 등 힐링 테라피를 통해 정서적 안정을 지원하고, 근무지 내 헬스키퍼 마사지와 네일아트 등 신체 회복 프로그램도 마련했다.상담사의 권익 보호를 위한 '상담사 보호 제도(Consultant Protection, CP)'에도 신경 썼다. 상담사가 폭언·성희롱 등 부당한 고객 응대 상황에서 직접 상담을 종료할 수 있으며, 이후 전문 부서가 후속 대응을 이어가는 방식이다. 이 제도 도
정혜영 빅데이터뉴스 기자
2025-10-24
넷마블, 국제컴퓨터비전학회서 2관왕 달성
넷마블(대표 김병규)은 2025 국제컴퓨터비전학회(2025 ICCV) '사물 인식 챌린지(BOP Challenge, Benchmark for 6D Object Pose Estimation)'에서 2개 부문 1위를 차지하며 2관왕을 달성했다고 24일 밝혔다.국제컴퓨터비전학회는 2년마다 개최되는 컴퓨터 비전 분야의 세계적인 학회로, 올해는 지난 19부터 23일까지 미국 하와이에서 진행됐다.학회 주요 프로그램인 사물 인식 챌린지는 AI 기술을 활용해 이미지 속 사물의 2·3차원 정보 추정의 정확성을 겨루는 국제 대회로, 넷마블은 자체 AI 기술력을 통해 객체 분할, 경량 인식 등 2개 부문에서 1위를 수상했다.넷마블은 2025 국제컴퓨터비전학회의 사물 인식 워크숍에서 논문 'MUSE(Model-ba
정혜영 빅데이터뉴스 기자
2025-10-24
"20조 산업인데 제도는 20년 전"…게관위 심사비 '장사' 논란
게임물관리위원회(게관위)가 노후화된 심사비 체계를 유지하며 인디게임 개발자들에게 과도한 부담을 지우고 있다는 비판이 도마 위에 올랐다.영화 심사보다 비싼 게임 심사비 구조, 중복 심사 비용, 환불 부재 등의 문제로 마치 심사가 아닌 장사를 위한 기관이라는 지적도 제기됐다.정연욱 국민의힘 의원은 지난 23일 문화체육관광위원회 국정감사에서 "게관위가 창작자를 지원하기는커녕 심사비로 생태계를 옥죄고 있다"며 "게임을 심사하는 기관이 아니라 사실상 "'게임물장사위원회'가 됐다"고 말했다.게관위는 PC·콘솔용 게임 하나에 324만원·356만4천원(부가세 제외)의 심사비를 받는다. 제작비 5천억원 규모의 영화 '아바타: 물의 길'
정혜영 빅데이터뉴스 기자
2025-10-24
넥슨, '마비노기 영웅전' 시즌4 에피소드13 업데이트
㈜넥슨(공동 대표 강대현∙김정욱)은 23일 자사 온라인 액션 RPG '마비노기 영웅전'에 시즌4 에피소드13 업데이트를 실시했다고 밝혔다. 이번 신규 에피소드는 잊혀진 땅을 탐사하던 영웅 일행이 '마르지 않는 솥'을 발견하며 신규 보스 몬스터 '세미아스'와 맞서는 이야기를 담고 있다.신규 레이드 전투 '풍요의 숲'에서는 특정 지점에서 등장하는 '풍요의 기운' 영역으로 이동하면 공격력 버프 효과를 얻을 수 있다. 이와 함께 중급 에리우 무기, 에리우 다리 방어구, 풍요의 근본 등 125레벨 신규 아이템과 인챈트도 추가했다.핵심 스탯 구조도 전면적으로 개편됐다. 능력치 투자 시 전투 전반의 성능이 효율적으로 발휘되며 특정 능력치가 일
정혜영 빅데이터뉴스 기자
2025-10-23
넷마블 나혼렙, 日 '장송의 프리렌' 캐릭터 등장 예고
넷마블(대표 김병규)은 '나 혼자만 레벨업: 어라이즈'가 일본 애니메이션 ‘장송의 프리렌'과 컬래버 업데이트를 진행했다고 23일 밝혔다. 장송의 프리렌은 마법사 '프리렌'이 용사와 함께 마왕을 토벌하고, 새로운 여정을 떠나면서 겪는 다양한 사건들을 다룬 작품이다. 이번 업데이트를 통해 장송의 프리렌 주요 캐릭터 3종(프리렌, 페른, 슈타르크)이 나 혼자만 레벨업: 어라이즈에 SSR 등급 헌터로 등장한다.프리렌은 수속성 메이지로 지팡이를 활용한 화려한 마법 스킬을 지녔다. 보유 스킬로는 △파멸의 번개를 발사하는 '쥬드라질룸' △지옥의 업화를 내뿜는 '보르잔베르' △마력을 해방해 거대한 졸트라크를 발사하는 '일반 공격 마법(졸
정혜영 빅데이터뉴스 기자
2025-10-23
넷마블 칠대죄, '코노스바!' 업데이트 진행…유저 RPG 관심도↑
넷마블(대표 김병규)은 모바일 '일곱 개의 대죄: GRAND CROSS(이하 일곱 개의 대죄: 그랜드크로스)'에 '이 멋진 세계에 축복을!(이하 코노스바!)' 컬래버 업데이트 했다고 23일 밝혔다.'코노스바!'는 동명의 인기 원작 소설을 기반으로 한 애니메이션으로 전 세계 시장에서 흥행에 성공한 IP다.이번 업데이트에서는 '코노스바!' 주요 캐릭터 △'아크 프리스트' 물의 여신 아쿠아 △'아크 위저드' 홍마족 소녀 메구밍 △'크루세이더' 여기사 다크니스 등 신규 영웅 3종을 만나볼 수 있다. 이용자는 300마일리지 달성 시 SSR 영웅 중 1종을 확정 소환할 수 있으며 600마일리지 달성 시 신규 영웅 중 1종을 선택해 획득할 수 있다.넷마블은 업데이트
정혜영 빅데이터뉴스 기자
2025-10-23
넥슨 던파모바일, 귀검사 '블레이드' 업데이트 진행
㈜넥슨(공동 대표 강대현∙김정욱)은 23일 대표 모바일 게임 '던전앤파이터 모바일(이하 던파모바일)'에 신규 전직 캐릭터 '블레이드'를 업데이트했다.블레이드는 비전의 납도술을 구사하는 귀검사 캐릭터로, 두 자루의 도를 활용해 화려한 액션을 선보인다. 공간을 가르는 '흑요', 와이어를 이용한 비검술에 특화된 '백아' 등 스킬을 전략적으로 연계한 전투가 특징이다. '던파모바일'에서는 도를 사용하는 블레이드 콘셉트 강화와 함께 모바일 플랫폼에 맞춰 조작 편의성이 개선된 모습을 만나볼 수 있다.'재해: 파광의 아스마르' 던전의 하드 난이도도 업데이트했다. 하드 난이도에서는 5페이즈가 새롭게 추가되며, 급격한 지형 변화와 보스 '
정혜영 빅데이터뉴스 기자
2025-10-23
잭오랜턴을 잡아라…'킹오파 AFK', 할로윈 이벤트 실시
넷마블(대표 김병규)이 23일 '킹 오브 파이터 AFK'(킹오파 AFK)에 '스푸키 나이트' 이벤트를 실시했다고 밝혔다.이번 업데이트에서는 신규 파이터 '야가미 이오리'와 '매츄어'를 기간 한정 복장 '스푸키 나이트 스타일'로 만날 수 있다. 야가미 이오리는 음산한 저승사자 콘셉트의 복장, 매츄어는 여우 요괴를 모티브로 한 매혹적인 스타일로 등장하여 스푸키 나이트 특유의 어둡고 몽환적인 분위기를 한껏 배가한다.이번 행사를 기념해 킹오파 AFK는 출석 이벤트를 진행한다. 접속만 해도 스푸키 나이트 매츄어를 얻을 수 있으며, 추가 보상으로 스푸키 나이트 이오리, 매츄어 소환 토큰(최대 1천개), 레전드 펫 '데모니오'와 레전드 서포터 'G
정혜영 빅데이터뉴스 기자
2025-10-23
넥슨, '아크 레이더스' 출시 전 서버 슬램 완료
넥슨은 자회사 엠바크 스튜디오가 개발 중인 신작 '아크 레이더스(ARC Raiders)'의 서버 슬램(Server Slam)'을 성황리 마쳤다고 23일 밝혔다. 서버 슬램은 신작 정식 오픈 전 성능을 최대치로 점검하는 베타 테스트다.넥슨은 지난 17일부터 진행된 서버 슬램이 스팀 기준 최고 동시접속자 약 19만명, 트위치 최고 동시 시청자 약 22만명을 기록했다고 전했다. 3일간 전 세계에서 진행된 점검은 총 3000만회 이상의 라운드가 진행됐으며 이용자들은 5800만기의 기계 생명체 아크(ARC)를 파괴했다.보스급 거대 아크인 '퀸'이 총 10만8000명의 '레이더'를 제압한 반면, 이용자가 퀸을 무너뜨리는 데 성공한 횟수는 77회에 불과했다. 가장 많이 제작된
정혜영 빅데이터뉴스 기자
2025-10-23
LG U+ 익시젠, 세계 3대 AI 학회서 논문 채택…고객 관심도↑
LG유플러스는 자체 개발한 생성형 AI 기술 '익시젠(ixi-GEN)' 관련 논문이 자연어처리(NLP) 학회 'EMNLP 2025'에 채택됐다고 23일 밝혔다.EMNLP(Empirical Methods in Natural Language Processing)는 ACL(Association for Computational Linguistics, 국제언어학회) 산하에서 주관하는 세계 3대 자연어처리 학회 중 하나로, 글로벌 빅테크 기업과 주요 연구기관의 최신 AI 연구 성과를 심사·평가한다.LG유플러스가 제출한 논문은 '익시젠: 도메인 특화 학습을 통한 산업 특화 소형 언어모델 고도화'로, 소형 언어모델(sLLM)의 효율과 품질을 동시에 높이는 새로운 접근법, 산업 데이터를 지속적으로 학습하면서 범용 언어 능력을 유지할 수 있는
정혜영 빅데이터뉴스 기자
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