빅데이터뉴스

UPDATED. 2025.11.15(토)

자동차·항공

도요타·렉서스, 컨슈머인사이트 주관 판매·AS 만족도 조사 '최상위권'

한국토요타자동차는 자동차 리서치 전문 기관 컨슈머인사이트가 실시한 '2025 연례 자동차 기획 조사'에서 도요타와 렉서스가 판매 서비스 만족도(SSI)와 사후 서비스(AS) 만족도(CSI) 부문 최상위권을 차지했다고 17일 밝혔다.SSI 부문에서는 도요타가 4년 연속 1위를 했고 이어 렉서스가 2위에 올랐다. CSI 부문에서는 렉서스와 도요타가 각각 1·2위 자리를 나눠 가졌다.SSI는 신차 구입 후 1년 이내 소비자를 대상으로 전시장, 영업사원, 판매 과정, 사후 고객 관리 등 항목을 평가해 산출된다. 올해 조사에서 도요타는 843점, 렉서스는 831점을 받았다. 도요타와 렉서스는 지난 10년 간 서로 순위를 바꿔 가며 정상에 올랐다.CSI는 최근 1년

성상영 빅데이터뉴스 기자

2025-09-17
"주유소 들렀다 집 가자" 말하면 끝…티맵, '에이닷' 품고 똑똑해진다

티맵모빌리티가 운영하는 차량용 내비게이션 서비스 '티맵'이 한층 똑똑해진다. SK텔레콤의 인공지능(AI) 서비스 '에이닷'이 새롭게 탑재되면서 티맵 이용자들은 사람과 대화하듯 자연스러운 음성 명령으로 손쉽게 경로를 안내받을 수 있게 됐다.티맵모빌리티는 17일 기존 음성 안내 기능인 '누구'를 에이닷으로 대체한다고 밝혔다. 이를 통해 티맵모빌리티는 티맵을 대화형 모빌리티 AI 에이전트(비서)로 진화시켜 이용 편의성을 개선한다는 계획이다.에이닷이 티맵에 적용되면서 가장 크게 달라진 점은 음성 인식 경로 탐색이다. 특정 지점을 경유해 목적지로 향하는 경우 기존에는 정해진 명령어를 말해 각 장소를 검색해야 했다. 음성 안내 체

성상영 빅데이터뉴스 기자

2025-09-17
현대차·기아, 추석 앞두고 차량 무상 점검 서비스 제공

현대자동차·제네시스와 기아는 추석 연휴를 맞아 오는 29일부터 10월 1일까지 전국 서비스 거점에서 추석 특별 무상 점검 서비스를 제공한다고 17일 밝혔다.점검 항목은 오일류, 냉각수, 배터리, 공조 장치, 타이어 마모도·공기압, 등화 장치, 브레이크·패드 마모도 등이다.서비스 이용을 원하는 차량 이용자는 이달 22일부터 24일까지 마이현대, 현대인증중고차, 기아, 마이제네시스 등 브랜드별 모바일 애플리케이션에서 무상 점검 쿠폰을 내려받으면 된다. 이후 전국 블루핸즈 또는 오토큐를 방문해 쿠폰을 제시하면 차량을 점검받을 수 있다.현대차·기아 관계자는 "장거리 운행이 예상되는 추석 귀향길에 안전하고 편안한 운전에 도움을

성상영 빅데이터뉴스 기자

2025-09-17
현대차·기아 8월 美 판매량 '최다'…"안전성·상품성 덕분"

현대자동차·기아는 지난 8월 미국에서 역대 월간 최다 판매량을 달성했다고 17일 밝혔다. 도널드 트럼프 미 행정부가 한국산 자동차에 고율 관세 부과 방침을 예고한 가운데, 현대차·기아는 미리 차량을 구매하는 소비자가 늘어난 것 이외에도 차량 안전성과 상품성이 판매 실적 증대에 이바지했다는 자체 평가를 내놨다.이날 현대차·기아에 따르면 8월 미국 내 합산 판매량은 17만9455대로 전년 동월 대비 10.9% 증가한 것으로 집계됐다.판매량 증가를 견인한 건 하이브리드차와 전기차를 비롯한 친환경차였다. 현대차·기아의 미국 시장 판매량 가운데 친환경차는 1년 전보다 51.8% 급증하며 4만9996대를 기록했다. 친환경차가 차지하는 비중

성상영 빅데이터뉴스 기자

2025-09-17
카카오모빌리티, 택시·대리·퀵 기사 지원 활동 담은 보고서 발간

카카오모빌리티는 택시·대리운전·퀵서비스 기사 등 파트너 대상 지원 활동을 정리한 '파트너 성장 리포트(보고서)'를 발간하고 파트너플레이스를 통해 공개했다고 16일 밝혔다.보고서에는 카카오모빌리티가 진행한 교육, 서비스 품질 관리, 상생·지원 활동이 담겼다. 보고서에 따르면 카카오모빌리티는 2021년부터 올해 6월 말까지 총 3835명에게 약 3억2000만원을 인센티브로 지급했다. 고객으로부터 우수한 평가를 받은 택시기사 100인을 선정해 '카카오 T 브랜드 택시 마스터 어워즈'를 수여하기도 했다.처음 입문한 파트너를 위한 교육도 꾸준히 이뤄졌다. 올해 상반기 기준 입문 교육을 수료한 누적 인원은 10만 명을 넘어섰다. 보고서에

성상영 빅데이터뉴스 기자

2025-09-16
현대차 노사, 올해 임단협 최종 타결…기아·GM만 남아

현대자동차 노사가 올해 임금·단체협약(임단협)을 최종적으로 마무리지었다. 노사가 마련한 2025년 임단협 잠정 합의안이 노조 조합원 찬반 투표에서 가결되면서다.16일 자동차 업계에 따르면 전국금속노동조합 현대차지부(현대차 노조)가 전날 오전 6시부터 오전 11시 30분까지 전체 조합원 4만2479명을 대상으로 합의안에 대한 찬반 투표를 진행한 결과, 3만6208명이 투표에 참여해 1만9166명(52.9%)가 찬성했다. 반대는 1만6950명(46.8%)이었다.노사는 지난 6월 18일 상견례를 한 이후 80여 일 동안 교섭한 끝에 이달 9일 잠정 합의안을 도출하는 데 성공했다. 이 과정에서 현대차 노조는 2018년 이후 7년 만에 부분 파업을 벌이기도 했다.합

성상영 빅데이터뉴스 기자

2025-09-16
대한항공, 국내외 다양한 사회공헌 활동 펼쳐…사회공헌 활동 관심도↑

대한항공이 최근 지역사회 곳곳에서 봉사활동을 꾸준히 전개하고 있다.16일 대한항공은 유기견 보호부터 해외 봉사, 지역 아동을 위한 야외 물놀이 행사 지원에 이르기까지 다양한 사회공헌 활동을 이어가고 있다고 밝혔다.대한항공과 아시아나항공 유기견 봉사단 25명은 이달 15일 경기도 김포시에 위치한 유기견 보호소 '아지네마을'을 찾아 봉사 활동을 실시했다. 양사 임직원들은 유기견들이 생활하는 보호소 내 견사 청소 및 시설 보수 등 환경 정화와 사료 배급, 산책·놀이 활동 등을 함께했다.대한항공 사내봉사단 '사랑나눔회'는 이달 10일부터 15일까지 엿새간 캄보디아 뜨람크나 지역에서 봉사 활동을 진행했다. 뜨람크나 지역은 캄보

한시은 빅데이터뉴스 기자

2025-09-16
한국타이어 후원 'WRC 칠레 랠리' 종료

한국타이어앤테크놀로지(한국타이어)가 경주용 타이어를 독점 공급하는 '2025 월드 랠리 챔피언십(WRC)' 11라운드 칠레 랠리가 마무리됐다.한국타이어는 지난 14일(현지 시간) 칠레 콘셉시온 일원에서 열린 칠레 랠리에 오프로드 전용 타이어 '다이나프로 R213'를 공급, 경기를 성공적으로 마쳤다고 16일 밝혔다. WRC는 국제자동차연맹(FIA)이 주관하는 세계 최정상급 모터스포츠 대회다.WRC 칠레 랠리는 숲길과 해안을 가로지르는 총 연장 306.76㎞, 16개 스페셜 스테이지를 주파하는 방식으로 진행됐다. 경기 내내 남반구 봄철 특유의 변덕스러운 날씨가 선수들을 괴롭혔다. 흙먼지와 진흙 바닥이 순간마다 바뀌는 이번 경기에서 드라이버의 기

성상영 빅데이터뉴스 기자

2025-09-16
기아, 콜·내비·미터 결합한 PV5 택시 전용 사양 출시

기아는 중형 전기 목적기반차량(PBV) PV5에 콜 수락 기능과 내비게이션, 요금 결제를 결합한 택시 영업 특화 사양 '올인원 디스플레이 2'를 16일 출시했다.올인원 디스플레이 2는 카카오 T 애플리케이션(앱)과 카카오내비, 티머니·이동의즐거움 미터 앱을 대시보드 중앙 인포테인먼트 시스템에 통합한 사양이다. 별도로 운영돼 온 택시 주요 기능을 한 화면에 내장해 운행 효율성을 높인 게 특징이다.운전자는 스티어링 휠 버튼을 누르는 것만으로 운행 요청(콜)을 수락할 수 있다. 또한 유료 도로를 이용하면 하이패스 시스템과 연동, 자동으로 요금에 합산돼 간편하게 결제할 수 있다.기아는 앞서 니로 플러스 택시 모델에 올인원 디스플레이를

성상영 빅데이터뉴스 기자

2025-09-16
KGM, 임직원 가족 초청 '가을 음악회' 개최

KG모빌리티(KGM)는 지난 13일 경기 평택시 본사에서 임직원과 그 가족을 초청해 가을 음악회를 개최했다고 15일 밝혔다.가을 음악회에는 곽재선 KGM 회장과 황기영 대표이사, 노철 노동조합 위원장을 비롯해 임직원과 가족 4000여 명이 참석했다. 정장선 평택시장과 평택이 지역구인 홍기원·김현정 더불어민주당 국회의원도 함께해 의미를 더했다.올해 처음 개최되는 KGM 가을 음악회는 임직원 가족과 회사가 유대감을 강화하고 한마음 한 뜻으로 소통하기 위한 축제의 장으로 마련됐다.음악회는 임직원으로 구성된 KGM 합창단의 사전 공연을 시작으로 곽재선 회장과 노·경 대표자 인사말, 축사에 이어 1·2부 본 행사 순으로 진행됐다.본 행사

성상영 빅데이터뉴스 기자

2025-09-15

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