2021년 한 해 동안 보건복지부 산하 위탁집행형 준정부기관 중 관심도(=온라인 포스팅)가 가장 높은 곳은 '국민건강보험공단'인 것으로 나타났다.
이어 건강보험심사평가원이 2위를 기록, 국민들은 건강과 직접적인 관련이 있는 기관들을 많이 찾은 것으로 조사됐다.
27일 본지는 2021년 1월 1일부터 2021년 12월 31일까지 1년 간 뉴스·커뮤니티·카페·유튜브·블로그·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공 등 12개 채널을 대상으로 보건복지부 산하 위탁집행형 준정부기관 8곳중 6곳을 임의 선정, 빅데이터 분석을 실시했다.
분석 대상 기관은 '정보량 순'으로 ▲국민건강보험공단(이사장 강도태) ▲건강보험심사평가원(원장 김선민) ▲한국보건산업진흥원(원장 권순만) ▲한국건강증진개발원(원장 조현장) ▲한국사회보장정보원(원장 노대명) ▲한국보육진흥원(원장 나성웅) 등이다.
분석 결과 온라인 게시물 수(총정보량)를 의미하는 '관심도'는 지난해 '국민건강보험공단'이 총 34만9533건으로 압도적 정보량을 보이며 1위를 차지했다.
'건강보험심사평가원'은 17만3407건으로 10만건 이상의 정보량을 나타냈다.
이어 '한국보건산업진흥원' 3만4539건, '한국건강증진개발원' 1만8675건, '한국사회보장정보원' 1만2964건, '한국보육진흥원' 9634건이 뒤를 이었다.
같은 기간 위탁집행형 준정부기관 6곳에 대한 국민들의 호감도를 조사했다.
분석 결과 긍정률과 부정률을 뺀 값인 '순호감도'는 '한국보건산업진흥원'이 58.8%로 1위를 기록했다
이어 '한국보육진흥원' 40.5%, '한국건강증진개발원' 38.8%, '한국사회보장정보원' 37.7%, 국민건강보험공단 27.6%로 뒤를 이었다.
'건강보험심사평가원'은 17.4%로 가장 낮은 호감도를 나타냈다.
참고로 포스팅 글에 '예쁘다 좋다 만족한다 최고 웃다 잘한다' 등의 단어들이 있으면 긍정글로 분류되고 '나쁘다 화난다 불만족 울다 짜증 못한다' 등의 단어가 있으면 부정글로 분류되는데 그 단어가 해당 준정부기관을 반드시 겨냥하거나 지칭한 것이라고는 할수 없으므로 트렌드 참고자료로 감안하면 된다.
안여진 빅데이터뉴스 기자 chobi21@thebigdata.co.kr
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